0%

她知道蔡子昂的老闆很大方，但再大方也不能發這麼大的紅包吧！

「怎麼樣，這紅包還可以吧，還兩百？！你漏了一個萬字！」蔡子昂笑著說道。

線上平台為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務（預訂、在線支付、地圖等）和分享平台，而線下商戶則專註于提供服務。

……

搜索結果出來后，關於花之物語的新聞還挺多。

對於這個女兒，不能說劉東強對她不好，給她花錢什麼的都是很大方。但談到接班，那肯定不行。家族的傳統，就是傳子不傳女。

所以，許靜三人對這個概念不太了解，也是理所當然的，他們畢竟不是研究互聯網理論的專家。

第一階段：引流

如果說是互聯網公司，半年公司估值做到五十億，這還靠譜一點。但那只是估值，而且化妝品公司可是實業公司，銷售額是實打實的做不得假。

「呵呵，老爸你消息太閉塞了，應該多出去走走看看了。現在內地的發展，早就不是你印象中那樣了。就拿我就職的這家公司來說，去年五月份才創建，半年時間，銷售額都快五十億了！比家裡那經營了好幾十年的公司銷售額還要高吧。」

THE TOP SHOP不收取美購網在其店內開設專區的費用，那麼美購網也投桃報李，在網站上給THE TOP SHOP開闢展示專區，幫助它引流。

華尚品牌事業部那邊還沒開工，蔡子昂就直接開車回家了。

Ohttps://m.hetubook.com.com2O這個概念，現在國內還很少人提起，一直到2013年時，才會慢慢的火起來，真正的大火，要等到2015年了。

「哎呀，王董這人真是太大方了，今年好好表現啊，家裡的事情你都不用管，交給我了。」老婆喜滋滋地說道。

至於THE TOP SHOP，只提供一個展示專區，並不售賣，這就是兩家公司利益交換了。

家族這生意，也是傳承了幾代了，一直都是嫡系接管，怎麼可能傳給女兒，那不是姓了外姓了嗎。

「有多少自己看看就知道了。」蔡子昂得意地說著，把紅包遞給了老婆。

開完會，四人一起吃了頓飯，就各自散去。

等到她抽出支票，看清楚上面的數字后，半晌沒說出話來。

你別說，劉東強還真的拿出IPAD，上網查了一下花之物語的信息。

「胡鬧！好好的休什麼學！」劉東強一聽就怒了。

消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。

第二階段：轉化

到了家裡后，蔡子昂心情很好，今天和美購網達成合作，等於是幫助華尚品牌又開闢了一條大銷售渠道。

既然女兒願意到外面工作，那就隨她好了，等到她在外面碰得滿頭包，就知道家裡人對她的好了。

在這裏，王業是把美購網當作了引流入口。美股網擁有過億的活躍註冊用戶，而且基本都是有一定消費能力的女性用戶和*圖*書。

他老婆正坐在沙發上看電視，見蔡子昂這麼開心，就沒好氣地說道：「這麼高興幹什麼，好像出門撿到了錢一樣。」

走進客廳，父親正坐在客廳里看報紙，劉文娟問候了一聲：「爸，我回來了。」

今年的銷售，應該又能提升一截吧，想到開心處，禁不住笑出聲來。

線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠（如團購、優惠券）、便利服務，方便消費者搜索、對比商鋪，並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。

談完所有的細節問題，讓柳若眉列印出合同，現場簽約，王業也在場，更省事了，直接簽名蓋章。

這個年，除了蔡子昂過得不是那麼愉快外，還有一個人，也不怎麼痛快。

聽完女兒的話，劉東強半信半疑，怎麼可能嘛，什麼公司能夠創建剛半年就做到銷售額五十億！

「可是，他們是衝著接班去的，我去了幹嘛，一輩子當打工仔嗎？」劉文娟反問道。

他隨意點開幾條，看了之後暗自心驚，女兒說得果然沒錯，這個品牌真的很火！

這也是THE TOP SHOP和華尚品牌的潛在消費者，用來作引流入口完全沒有問題。而且轉化率會很高！

線上平台作為線下消費決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發消費者的線下消費需求。

「怎麼可能沒有機會，家裡的企業不能去嗎？看你兩個哥哥，畢業后不都是進了家族企業，做m.hetｕｂoｏｋ•com.ｃｏm得挺好的嘛。」

「不是，內地的一家化妝品公司。」劉文娟喝著茶，隨口回答道。

「看看知道了，那麼多廢話……」蔡子昂不耐地說道。

線上平台為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關係，使消費者重複消費，成為商家的回頭客。

「嘿嘿，還真撿到了錢，今天開會，王董給發了個紅包。」說著，蔡子昂從兜里取出了王業發的那個紅包。

在O2O模式中，消費者的消費流程可以分解為五個階段：

聽了這話，劉東強啞口無言。

常見的O2O平台引流入口包括：消費點評類網站，如大眾點評；電子地圖，如百度地圖、高德地圖；社交類網站或應用，如微信、人人網。

「剛好遇到合適的機會啊，所以就休學了，真等到畢業，可能這個機會就沒有了。」劉文娟自顧自地坐下，倒了一杯茶。

……

她有兩個哥哥，早已大學畢業進入了家族企業內工作，劉文娟是老小。

自己萬萬不會做這個家族的罪人的，何況，兩個兒子表現得也不差，更沒有理由把企業傳給女兒了啊。

「去了什麼公司，五百強美企嗎？」劉東強轉換了話題，關心地問道。

第三階段：消費

至於華尚品牌到美購網上售賣，和花之物語一樣，簽訂了全權代理合同，結算價五折。

但是王業知道啊，線上線下結合，過幾年後會火得一塌糊塗，這個概念也確實有獨到之處。

王業和-圖-書這個三方合作，其實也不算是正宗的O2O，只能說是O2O的一種變異吧。

與傳統的消費者在商家直接消費的模式不同，在O2O商業模式中，整個消費過程由線上和線下兩部分構成。

「哦，怎麼回來這麼晚啊，你們學校放假比著早吧。」父親嚴肅地說道。

消費者將自己的消費體驗反饋到線上平台，有助於其他消費者做出消費決策。線上平台通過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪信息庫，可以吸引更多的消費者使用在線平台。

劉文娟家在島北市，這也是一個曾經可以媲美香江的大城市。當然了，現在已經不能相提並論了。

但是，他完全把O2O模式的精髓使用到了。

這個階段，王業的方法就很簡單了，在開闢出來的服飾品牌專區內，像華尚品牌，會有和線下店鋪一樣價格一樣款式的服裝售賣。

但對於化妝品行業，他就不了解了，反正在島北市這裏，他好像從來沒有見過內地的化妝品品牌。

他現在經營的糧油公司，幾十年的歷史了，一年銷售額也就二三十億。

第五階段：存留

「你不會騙爸爸吧，什麼公司這麼厲害？」劉東強狐疑地問道。

「哎呀，我說了你還不信，這樣，你自己上網查吧，花之物語這個品牌。」劉文娟不耐煩地說道。

「什麼？內地企業？！還是化妝品公司？內地有像樣的化妝品公司嗎，瞎胡鬧。」劉東強又差點按捺不住了。

剛回到家，菲佣就和圖書殷勤地過來接過她的行李箱。

第四階段：反饋

他的生意大多是在東南亞那邊，對於內地，已經很久沒去了。當然了，對於內地經濟這些年的高速發展，劉東強也是了解的，他的糧油企業，也有開拓內地市場的計劃。

「我已經參加工作了啊，學校那邊辦了休學。」劉文娟回答道。

劉文娟的家族，也是商賈世家，爸爸劉東強現在做糧油生意，生意做得還不小，合作夥伴遍布東南亞各國。

他老婆也顧不得反駁了，這一段一直心疼蔡子昂在年會上倒貼出去一百多萬呢，現在好了，不但全部返回來了，還多了好幾十萬呢。

「看這厚度就知道了，最多兩百，不可能再多了。」老婆接過紅包，捏了一下，嘟囔道。

等到三天後公司正式開工，就可以行動起來了。

它打通了線上線下的隔閡，使兩者融合到了一起，各自發揮所長，達到了1+1大於2的效果。

而且，會提供出全部的華尚品牌專賣店地址，這樣的話，消費者既可以在網路上直接購買，也可以就近在附近的店鋪購買。

那個人就是劉文娟，年前放假后，她也是拖到了快過年才回的家。

他老婆眼睛一瞪，就想發火，不過還是忍了下來，先拆開紅包看看，如果真是一兩百，一會再和蔡子昂算賬不晚。

「吆，又不用我做家務了？前幾天是誰，還責怪我什麼家務都不幹呢……」

他老婆斜了一眼，嘲諷道：「吆，那麼大的紅包，裏面有一百塊吧，好多啊。」