0%

走齣電視台，回到隔壁下榻的歐尼亞特大酒店后，剛進電梯廳，史育朱看左右沒有外人，就連忙鞠躬道歉，想挽回老闆的信任：

「顧，如果後續事件還有任何進展，也請您第一時間聯繫我們，我們幫你澄清和聲明。」特納在電話里最後如是保證。

史育朱居然還有點不服，顯然是在浙大讀了三年數學系的純理科生骨氣，還有一絲殘存。

也就是說昨天顧驁和拉里金的撕逼，創造了相當於此前最牛節目帶來的日新增用戶的三倍！

特德·特納都不等最後結果出來，就趕著打電話給顧驁，送了他一個CNN的廣告和軟新聞大禮包。

所以他虛心忍辱反問：「您一定是有什麼獨到的見解了？」

「那是……那是因為順序不影響運算結果！」史育朱還沒反應過來。

畢竟有了「為拉里金現場這檔節目做開播準備」這個名義，那麼稍微重播幾天也不丟CNN的臉了——到時候可以解釋成這是一次試點首映，看效果好，所以臨時決定把「拉里金現場」變成一檔長期節目。

數學是抽象的，我們在用數學理解這個世界的時候，是把質量、人情抽離掉來理解、來歸納的。這樣只會讓你離這個世界有溫度的真相越來越遠。

特納毫不懷疑地說：「當然！我相信！別的先不說，用不了兩天，摩托羅拉肯定會跳出來澄清的！就你在節目上說的『本著社會責任感，手機應該考慮航空安全、降低輻射』，摩托羅拉怎麼可能不跳和_圖_書出來！他們如果聰明點，就立刻表示跟你聯手，並且向消費者承諾他們已經在整改研發中的手機了，未來的最終定型成品肯定合規。如果他們不聰明……呵呵，我倒是希望他們不聰明，我們搞新聞的不怕事兒大，最好他們不聰明。」

……

顧驁欣然收下了。

所謂軟新聞，就是軟文的新聞，立場不那麼客觀中立的，可以拿來給公司洗地公關。

顧驁心情好，倒也不介意多當頭棒喝：「荒謬，1+2等於2+1么？一個是1在前面，一個是2在前面。」

「你覺得我近期會有新的新聞可以披露么？」顧驁在電話里的態度，有點虛與委蛇。

顧驁一行離開的同時，CNN總部依然忙碌。

工作人員大驚失色。

史育朱似乎受到了羞辱：「這還用問？我是正牌數學系的！等號當然代表兩者完全一樣了。」

「觀看人數峰值突破450萬戶了。說明節目播放過程的那半個小時里，還有80多萬戶臨時切進來看、並且存留住的。」工作人員把最新數據彙報給特納。

特納的這個決策果然沒有錯。

「顧，你說得太對了，我要把這句話刻在我的辦公桌上！」始終在一遍旁聽的舒爾霍夫連忙拍了一句馬屁。

「是，老闆！」這下工作人員立刻領命了。

歷史上，拉里金要到2010年底才從CNN的「拉里金現場」這檔節目上退休，然後才有一些唐納德的《飛黃騰達》之類的脫口秀猴子稱王。和_圖_書

就是你這種數據狂，才會得出『為了增加知名度，無論名本身是好的壞的，都想要』這樣荒謬的結論！所以，你做生意沒有長性，不可能有百年老店，都是很快揮霍完數據的潛力，然後撈夠錢走人！」

而且有110萬戶是昨天沒有看首播的，其中還有17萬戶是新付費訂閱了CNN頻道的。

「當然，我會追加廣告大禮包的。」特納一口承諾。

跟著特納混的這些人，至少也是在CNN幹了兩年的老人，還有不少是原先特納搞娛樂頻道的時候就已經鞍前馬後的心腹。

想發新聞就發新聞，還有大平台幫忙推廣，推廣了還能拿免費廣告，這種好事情，顧驁從來都不嫌多的。

大老闆特德·特納親自在導播室里，全程盯著收視數據反饋和觀眾來電熱線。

「是的，你這輩子最常犯的錯誤，就是因為你是學數學出身的，卻想自己經營打理一方生意——所以，你會迷信數據，而丟掉對服務本質的人文關懷。

我已經多次看出來了，你這人關注宣傳效果的時候，只看實打實的數據，比如曝光率增加多少，收視率多少、營業額增長、獲客存留……可是你真正關心過『人』么？

做生意的人要學數學。

如果你一直用『寧可增加兩個罵我但是也花錢的消費者，來換取丟失掉一個鐵杆忠心粉』的指導思想做生意，你的生意能長遠？」

顧驁從「拉里金現場」的直播間出來的時候，史育朱偷覷的眼神，如https://www.hetubook.com.com同看見了鬼魅；史育豬臉上的表情也是羞慚不堪，完全不敢仰視顧驁。

只能說，他對於顧驁的口才和斡旋能力一無所知。

看對方也是老狐狸，顧驁也不遮掩了：「好吧，那就不瞞你了，我也是這麼覺得的。所以，我這兩天還呆在亞特蘭大，如果摩托羅拉或者別的什麼公司有反應，想找我論戰、合作，一旦有可以向公眾披露的信息，我們就找你現場錄播。」

第三天收視戶數跌到330萬，新增CNN訂閱戶19萬。第四天，收視290萬，新增訂閱12萬，最後一天定格在收視170萬、新增11萬。

特納撓了撓不多的頭髮，把報表往會議桌上一甩，霸氣拍板：「明天晚上，7點半，安排重播！嗯，這樣好了，連續重播四天！也就是加上今天的首播一共放五天！」

第二天的重播，居然觀眾人數比第一天還高，達到了470萬戶。

歷史上，為什麼會有「腦殘金」的營銷？就是因為史育朱做生意不在乎可量化數據以外的東西，他覺得那些無形的東西不值錢，所以一味透支。只學過數學的人，做生意早期確實很有效率，利潤榨得透徹、資金燃燒率還低，但終究沒有長遠戰略。

「行了，以後多長個心眼就好。」顧驁根本沒和他計較，反而豁達地點撥他兩句，「知道你當初為什麼坐牢么？」

為他們破個例重播，完全是值得的。

顧驁今天，也是挾大勝之威，敲打他再上一課，如果朽木和*圖*書不可雕，這人一輩子也就只能做個數據總監了，不能獨當一面的。

顧驁看在眼裡，冷冷的問：「你反省個最基本的問題好了，我問你，你覺得『等號』這個符號，代表了什麼意思？」

他已經意識到，自己在老闆上場前，所說的反向安慰話，錯的有多麼離譜。

「老闆，我們是新聞電視台！CNN的招牌就是24小時滾動播出最新時事，絕不隔天重播，這不是電視劇啊！」堅持原則的員工提醒道。

主要是激發的社會熱點討論太厲害了，而且環環扣動了各方的持續論戰，進而變成全社會大討論。

只學過數學的人，最容易犯的錯誤就是過度抽象問題。你今天試圖用『罵名也是名』安慰我的時候，就說明你覺得名的性質不重要，名的數量才重要！

但不能指望只有純數學思維的人，來做一個公司的掌舵者。

剛才他居然以己度人地拿「就算撕逼撕輸了，至少也是賺到了知名度」這種可笑的喪氣話，來勸說顧驁。

「這……」史育朱臉色憋得發青，似乎受到了羞辱。但他也知道，老闆根本不屑於羞辱他，這個問題肯定是真的有深意的。

給個對比數據就知道了：CNN開台兩年以來，原先遇到的單日新增付費訂閱用戶，是5萬多戶。

當然他也是真心學進去了的。

而且他們猜得驚人的准，四天重播還沒播完，摩托羅拉的人就找上門了。這公關的誠懇度，也是沒誰了。

「做生意，先做人。不管什麼時候，始終要有人性，m.hetubook.com.com要有廉恥之心，這是我最後一遍跟你說這句話，你慢慢領悟吧。」顧驁拍拍史育朱的肩膀，回自己房間了。

顧驁並不知道，他的這一波火爆操作，讓特德·特納看到了這種節目模式的火爆節目效果，也讓「拉里金現場」這個後世火爆了近30年、霸榜了美國電視採訪脫口秀收視率30年的節目，提前兩年誕生了（確切的說，是提前兩年從臨時工節目轉為日常節目）

顧驁用不容置疑的傲然，冷冷說道：「那不就好了！這說明『等號』並不代表兩個東西完全一樣，只是運算結果一樣，而順序不重要！順序被抽象掉了！

「但是這期節目效果很好！我堅信他能為CNN帶來100萬戶新訂閱！」特納斬釘截鐵地說，「還有，把拉里金叫來，我跟他把合同簽了，從今天起，讓他全職來CNN，把廣播那些舊玩具扔了。後面四天，是給他籌備這個節目的規劃用的，今晚這期重播完之後，我要看到後面每天的訪談對象安排得明明白白！」

這是他應得的。這次炒作，他讓特納和拉里金都得到了這麼多好處，吸了這麼多粉，不分潤點怎麼對得起自己。

「老大，剛才我說錯話了，錯得太離譜了，您大人不記小人過。」

然而，CNN成立兩年以來，還沒見過有重播的節目呢。

明天你說『每天散播負面口碑的消費者也是消費者』的時候，就說明你覺得一個人是否對我們的品牌忠誠不重要，他如今暫時買了我們的貨、花了這幾塊錢銷售額才重要！