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當時微軟這一改版，從工程學的角度來說，是優化了操作便捷性的。因為「屏幕最右下角」這個位置，你可以不看屏幕，就直接往右下方猛拉滑鼠，然後本能反射地一點，就切到桌面。

顧驁有些尷尬：「呃，也對。那你不忙，我可得忙了，這幾天，我準備安排人，把三大城市的各100個手機號碼，先賣下去——前幾天滬江和粵州那邊還沒施工好，我也不想一類事兒分兩波做。怎麼樣，你要一個號么，也不算我送你，就當是測試吧。或者，你按照官方牌照價，給六千塊入網許可費。」

為王安提供落地調試和漢化的一方，還想反駁申訴幾句，但最終等待他們的只能是無濟於事。

……

「我才不稀罕收你的禮，我交入網許可費！」葉紈兩袖清風地說。

至於「學習電腦操作的人力資源投入」，大可以壓縮到最低限度，王安的產品已經是四五年前的了，而且操作很快會被淘汰，這些知識垃圾不值得大力去學。

顧驁笑笑：「那倒沒有，為了我的版圖，不管他是否再糾纏你，我都會把這次會議博弈上那些對王安電腦公司業務拓展利空的消息，充分、全面地透露給時代華納系的媒體。讓華爾街的投資者們，用放大鏡來看王列是如何幹啥啥不成的。華爾街投資人們聽不懂的，我們還要負責幫他們解讀，幫人幫到底嘛。」

顧驁這廝，實在是太陰險了。

那架勢，也真是https://www.hetubook.com.com一點都不客氣，完全是許劭玩「月旦評」的做派。

所以王列也不算直接輸在顧驁手中，而是他的買辦代理人出面受挫，他本人丟的臉要並不大。

哪怕拉過頭幾個或者幾十幾百個像素的位移，也沒關係，反正你已經拉到底了。因此相比于XP系統，WIN7的「切到桌面」動作，所需的操作時間，是能夠節約下至少0.2~0.5秒的——腦子想到要這麼干，你手就能直接這麼干，不需要用到眼睛這個器官再去反饋一輪，響應速度大大加快。

至於透露的場合，倒是無所謂的，也就不贅述了。

顧驁拍拍他的肩膀：「堅持住，就按照你現在的產品開發節奏，別把你爸的家底敗得太快。你要是敗得太快，我還沒做好準備乘虛而入，這個行業可就白白便宜了喬布斯了，對吧。你爸也算是個民族注意者，我一直很欽佩他的，我相信他也不希望這個市場便宜了白人吧。」

末了，顧驁還不吝給大家上一課拓展思想、教導如何擺脫「因為聽從了現有客戶的市場調研反饋」所導致的魔咒。

「你……」王列被噎得不輕，神色陰晴不定，也不知道是該信還是不信。

……

用戶習慣這個東西，實在是個魔鬼，一旦陷入路徑依賴，多少大公司的產品最終都會倒下。

無論是在辦公室還是家裡，都一樣。反正他們這hetubook.com.com麼熟了，只會公事公辦。

這完全不用擔心，因為同樣商業邏輯的例子，其實多如牛毛，而且一點都不新鮮。

可王列內心的憤懣，卻不是第一次可比的。

「如此看來，王安電腦委託的第三方市場調研，確實是太草率、不夠全面了。問題跟他們五個月之前來參加行業戰略座談會時，幾乎是如出一轍的嘛。我們在採購規模方面，應該更加持重，本著『辦公必須』的尺度來做預算和規模。不應該對『培養現代化辦公技能』這一方面的人力資源投入，抱太大期望。王安電腦的操作練得好不好，也沒什麼值錢的。」

葉紈眉毛一挑：「難道他是否有繼續糾纏我、會影響到你後續的決定么？他不糾纏我，你就準備就此罷手？他要是還糾纏我，你還有后招對付他？」

「有關部門這次的王安電腦預計採購量，削減了75%。集中採購辦公電腦的總預算，降低了60%——差額的15%，準備小批量、驗證性地採購一點蘋果、Commodore、Compaq三大品牌。我都是為了公事公辦，對國家的錢負責，多管閑事了一把，你不會覺得我是公報私仇吧。」

一戰之前，亨利·福特就說過「你問消費者，只會得到『我需要一輛跑得更快的馬車』這樣的結論，絕對沒人會告訴你『我需要一輛汽車』，因為他們根本就不知道汽車是個什麼玩意兒」。

舉個ｈtｔｐs://wｗｗ.ｈｅtｕｂoｏｋ•ｃom•cｏm最簡單的例子，WINDOWS從XP改版到7的時候，把「桌面鍵」從屏幕底部菜單欄左側「開始」鍵的旁邊，挪到了屏幕最右下角。

特德·特納和麥克納罵死都表示回國後會對他們在中國的見聞和得失品鑒，做一些相關專題。至於具體的活兒，當然是交給手下的記者操心。

所以他貌似開朗地寬解道：「唉，不去想王列的事兒了，這都10號了。你還是忙著想想接待布列塔尼亞人的事兒吧。美商代表團就快回去了，辦好眼前的事兒才是重點。」

顧驁似乎並不完全是為了吃醋，才對付王列的，他真是主要為了自己的生意。

兩天之後，布列塔尼亞人即將到來的前夜。美國代表團里大部分人，都趕在這個點陸續走了。

而顧驁甚至都不用舉喬布斯，他直接說一句六十年前亨利·福特的話，就足以刷新大家的認知。

當然，葉紈還可以選擇把眼睛耳朵都捂起來，假裝看不見聽不見，不去信，把腦子的注意力轉向別處。

美國人臨走的時候，顧驁也不出預料地又近距離見到了王列。

送行的時候，趁著左右無人，王列終於忍不住叫囂：「顧驁！你以為一點詆毀，就能阻撓王安電腦的前進么！我看不起你，你只會為了女人做小動作使絆子。」

「我相信你是公私兩便。」葉紈的反應有些冷漠，但還是可以從語氣里聽出一絲支持。

可微軟這麼改版的時候，很多XP用戶和-圖-書並不叫好，反而覺得微軟無事生非，害得大家還要適應新習慣。只有「在XP時代根本就沒用過電腦、WIN7時代第一次開始用電腦」的新人，才會為這個優化叫好。

或許有人會覺得：微軟的例子，現在都沒發生，顧驁拿什麼舉例來說服外經貿口子有關部門的工作人員呢？

顧驁也意識到，自己有點讓對方失望。

雖然此次中國之行，王列並沒有機會再跟上次一樣，跟顧驁正面激烈交鋒，只能是遞交方案、然後等中方關起門來討論方案可行性。

MSN就是因為沒人為每一次變化叫好，所以死在QQ手上的。微軟太聽存量老朽的話了。

聽完顧驁跟亂想公司代表的辯論后，有關部門的會議主持人員輕咳一聲，表個態：

說完這句話，顧驁就飄然而去。

這話可是寫進《亨利·福特傳》的，而86年國內有大把的企業家在看《亨利·福特傳》學習做生意。

「接待布列塔尼亞人關我屁事！那是歐洲司的同事的職責，你糊塗了吧！」葉紈使著小性子懟了一句。

顧驁論調的核心精神，一言以蔽之，就是勸說有關部門，買辦公電腦要適可而止，而且品類搭配，多熟悉不同品牌。

顧驁也花了兩天時間，跟特德·特納和麥克馬納斯談笑自若，把此次美國企業家代表們帶來的種種合作項目的利弊得失，點評了一番。

不過他也知道葉紈是很靈透的女生，點一下就夠了。對方明白之後，則要盡量緩解尷尬、和圖書轉移注意力，別老是盯著這個點嗶嗶。

有關部門的相關會議結束后，最終決策很快就出來了。顧驁知道結果后，也第一時間私下裡跟葉紈透了個底。

「王列沒再纏著你吧？」顧驁隨口關心。

葉紈內心好懸沒氣悶過去，不由升起一絲失望。

可能也正是喬布斯在這條認知上賺到了太多，所以後來才養成的不把消費者當人看的暴君思想吧。

他們乖乖地承認自己不懂行，果然應該每種都淺嘗輒止，讓美國先進代表告訴他們他們到底還缺哪些。

他是故意這麼說的，以便及時撇清，免得將來對方希望越大，失望也越大。

而那些沒有存量包袱的公司，就可以這裏優化節約半秒鐘操作時間，那邊優化節約半秒鐘操作時間，這麼優化個一兩百次，系統流暢性和操作性就完爆了腐朽的老貨。

雖然顧驁一貫看不起喬布斯不尊重消費者的人品，但這裏也要說一句公道話：喬布斯在80年代的時候，就說過了「用戶根本不知道他們要什麼東西，他們都是白痴，只有你把好東西擺到他們眼前的時候，他們才會說：哦，這正是我所要的」。

顧驁言必稱亨利·福特一下，有關部門就沒人反駁他了，似乎找到了偉大的理論依據。

……

「是么？你能這麼想那真是太好了。如果連你都那麼想，那麼我相信，在我得手之前，沒有人會懷疑我的野心的。請你務必繼續保持這樣想下去。」顧驁笑得很紳士。

顧驁恰到好處地送上紀念品。