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誰知道好事來了擋都擋不住，第二天張芳芬就讓劉小娟上班，不是來當服務員，而是當副經理培訓新招募的服務員，額外的崗位工資就有三十塊。

「事竟成賓館」的正式工屬於鎮辦集體，一樣的交退休、醫藥費統籌，又是張芳芬在做一把手，肯定虧不了劉小娟。

賓館的投資三十萬不太夠，張芳芬沒有讓股東們追加投資，墊上了接近十萬塊用於買電視機、錄像機。

難道不應該強調服務態度、強調顧客是上帝嗎？

由於資金緊所以能省則省。

四個人房間六塊錢一個人還得提前排隊預約，服務員經常把顧客訓得跟孫子似的。

黃瀚最喜歡的是浴室投入使用了，由於門票故意賣高價，因此生意不溫不火，除了內部職工、關係戶，捨得花五毛錢買票來洗澡的應該算三水縣的有錢人。

再比如說某位抗日英雄輕蔑地瞧一眼包圍過來的日本鬼子，悠然點上一支香煙猛吸幾口，然後給自己來了ｗｗw.ｈｅｔｕboｏｋ•cｏm•coｍ一槍……

服務態度那是必須好，但沒有人是上帝，掏錢買單熱情服務，想要簽字欠單「滾你的！」

八十年代九十年代初期國營、集體招待所的服務態度其實差得很，黃瀚記得九零年被單位派駐寶鋼時，那裡只有兩個大招待所。

現在不安裝空調不等於永遠不裝，預留櫃機的位置和電源那是必須的。

兩個最最大的國家領導都是資深煙民，對一代人的影響可想而知。

「事竟成賓館」營業了半個月，這期間秀兒和張玉蘭都幫著照應，因為一開業就是客滿，班底得到了鍛煉。

那時的戰爭電影觀眾人次都是以幾億計算，有關於香煙的鏡頭如此正面，如此多，當然引得年輕人效仿。

所以在八三年，即便買得著空調也不能買，六十六個房間都配上空調，價錢是總投資的雙倍都不止。

劉小娟後來轉了正，一直在縣政府招待所干到破產倒閉ｗｗｗ•hｅｔubｏoｋ.com.com，跟她同時期的服務員有太多人混出息了，她依舊是服務員一個。

所以浴室門票賣高價導致顧客少了根本不吃虧，浴室只要不虧本就等於賺到了。

空調在八十年代初絕對是奢侈品，不能玩，也忒不划算，這時沒有分體壁掛式空調，八九年格力才首家研製出這玩意兒。

黃瀚對於賺到現錢那是有底氣的，因為他家經營的所有產業，不賒賬是底線，是紀律，寧可做不到生意也不可能讓步，「事竟成賓館」更是先交押金再入住。

「事竟成賓館」又不是金陵飯店，人家收美元，八三年的標準間價格是一晚九十美元，「事竟成賓館」標準間才收八塊錢一個人，也就差不多夠一台空調的電費。

怎麼證明自己長大了？抽煙是最直接的表現形式，再加上國人有互相敬煙的陋習，因此煙民幾億。

黃瀚那時工作過的廠子、公司里，居然沒有一個不抽煙的男同志。

賓館、飯和圖書店屬於一次性投入，營業幾個月自然能夠賺到錢，明年四五月份「快哉風」電風扇肯定能出產品，客房裡都可以配上落地扇。

「事竟成賓館」這麼好的條件，這麼好的環境，保持互相尊重的服務態度，生意哪有可能不好。

有比如說某連長思想不通，鬧情緒了，電影里的指導員就會和他一起抽香煙，聊天，抽了幾支煙后的連長就跟打了雞血似的信心百倍，上下五千年一下子都想通了。

不好意思，行大欺客，有暖氣片、有進口大彩電、閉路電視的客房，比三水縣政府招待所強，愛住不住！

八三年中小城市的市面上就沒這東西賣，五金公司的營業員根本沒聽說過空調或者冷氣機。

他想讓劉小娟來「事竟成賓館」當服務員，等著進縣政府招待所的家屬子弟太多了，輪到劉小娟還不知道猴年馬月。

黃瀚知道劉小娟，知道劉兆祥家的三個孩子都是老實人，說實話也都沒啥大出息。

黃瀚一直到現在m.hetubook.com.com都堅信，想欠賬的十有八九想著賴賬，絕不做這樣的生意。

劉兆祥得知「事竟成賓館」依舊掛靠「自強服務公司」，正式職工屬於集體單位性質，找上門要求張芳芬幫忙。

如今飯店、賓館用不著給買單結賬的各單位經辦人兩包香煙或者一瓶洋河大麴作為小禮品，只需給幾張浴室門票就足以讓大家高興。

黃瀚喜歡自尊自愛的人，願意給這種人機會，無需她們阿諛奉承自己。

比如說大領導給參加會議的領導散煙，某領導捨不得抽，拿到鼻子下很陶醉地聞一聞，說留到最困難的時候抽一口。

漸漸地，三水縣的單位也就適應了，兜里沒錢自然不會上門啰嗦。

因為這年頭的煙民比例太高了，這跟歷史原因分不開。

不是她工作不努力，而是她人品過得去，比較自愛，嘻嘻，這裏的門道大家都懂的。

這年頭沒有植入廣告一說，但是電影里的有關於香煙鏡頭起到的廣告效果比央視標王的宣傳力度還要大。hetubook.com.com

賓館浴室門票定價是飲食服務公司下轄國營、集體浴室門票的三倍多，他們如果漲價，這裏跟著漲，反正價格始終保持最少是他們的三倍。

秋天開業用不上電風扇和空調，因此根本沒買，接下來是冬天，有鍋爐、有熱水、可以集中供暖足夠了。

預料不錯形勢喜人，自從開業以來每天都能保持一千出頭的現金入賬，估摸著一個月能凈賺兩萬塊。

原本黃瀚還準備執行公共場所禁煙的規定，後來發現在當今這個形勢下根本行不通。

一九八七年市場上開始有太州春蘭生產的窗機出現時，價格才略微便宜些，也得三四千。

過一兩年大城市應該有空調窗機銷售，因為是進口貨價錢貴得離譜。

因此張芳芬告訴黃瀚，劉兆祥為劉小娟工作的事來找過她后，明確表態可以用她當副經理。

後世的黃瀚自己做生意也是這樣，公平買賣，不肯欠賬，沒有誰是上帝，做生意不低三下四，從來沒有發生過拿著一把欠單找不著人要賬的笑話。