0%

就是管理的意義！

核心價值觀——成就客戶。客戶為先，創造極致的服務體驗。隨需而變，成就卓越的客戶價值。創新包容，以創新之心探求未知之路，以包容之道護佑創新前行。平等尊重，開放共贏……

說到這兒，李憲在身後的黑板上再次重重劃下了一道：「更需要一套劍法！而今天我們要講的管理，就是能將營銷這柄利劍威力發揮到極致的劍法！

在於人！

面對台下一片沉默，李憲伸出手指，道：「拋出去政策方面的不可抗因素，其實民營企業的成功或者失敗，往往只有兩個因素。是什麼？營銷，以及管理！」

在新環境中，知識及知識的主要載體人員在生產產品和服務的過程中起著越來越重要的作用、這樣，需要企業建立組織學習的機制，並有計劃、有組織的進行各種組織培訓活動以及與外部知識資源的關合。

七個多小時的功夫，隨著李憲逐條的將新北物流當初如何制定管理體系，又是如何具體執行管理條例，最終在執行之後取得了什麼效果講解出來，在場的所有人，心裏邊兒就只剩下了一個字兒。

外面的太陽已經西斜，當李憲將手中的粉筆頭扔在地上，用鏗鏘有力的話音做完最後和*圖*書的總結，大禮堂之內所有人都自發起身。如果知識是財富，今天的所有人都滿載金銀而歸。

這所有讓一個企業能夠健康運轉下去的因素，自己的企業之前全都沒做過啊……

這也是現在我們大部分人的管理思維，可是朋友們，現在我們已經一腳踏入了信息時代，管理理念也正在從以物為本走向以人為本、走向以知識為本！

看著台下議論紛紛，李憲知道自己的這份資料，起到了應有的效果。

新北物流的企業文化什麼內容？

不過就是這樣的東西，放在現下，也是稀罕的緊。

為什麼？

整整一天的功夫，李憲配合著管理手冊，將他之前從管理學以及後世那些優秀企業的管理案例中總結出來的經驗講了一遍。

可是朋友們，企業的管理卻是一門大學問！

感覺就沒有剛開始的時候順心了！

我們的企業是由幾個十幾個，幾十個甚至上千個員工所構成的。每個人都有獨立的個性和追求，作為企業的經營管理者，我們要做的就是如何讓這些員工心往一處想，勁兒往一處使。

在這一刻李憲就如同千年前在這片土地上傳經佈道的聖人一般，成為了一個思想上的啟蒙者！

另一個，www.hetubook.com.com則是針對員工的部分；這一部分包括企業文化，企業戰略，計劃以及中長期目標。公司的管理制度，組織架構以及獎罰標準薪酬制度。形式上和十幾年之後幾乎每個公司都會做的員工洗腦流程差不多，大同小異。

這個問題，可能一百個人有一百個答案。一個企業做好做不好，其中都有相當複雜的因素，原因是多方面的。誰也不好說，也說不好。

企業家，特別是像在座的這些有一定成就的企業家，往往都有一種感覺——創業的時候不管怎麼苦怎麼累，自己都能挺過去熬過去。

待資料完全發送下去之後，大禮堂內立刻響起了一陣嗡嗡的議論聲。

李憲說的這些東西，聽起來樸實的要命，但是真正管理企業的人才知道他說的太對了。

管理的核心在哪裡？

可是現在，經過李憲深處淺出的將管理的概念，以及管理對於一個企業的意義講出來，眾人才真正的恍然大悟。

企業願景——在未來的十年間，成為中國最受消費者信賴的物流企業！

在台下眾人看著新北物流的管理章程議論紛紛之際，李憲敲了敲黑板，將眾人的注意力吸引了回來。

人也不好擺弄了，是業務也不好開展了www.hetubook.com.com。

新北物流的管理章程其實分為兩個部分。

沒錯，值錢！

既然是以新北物流為例子，自然免不得混雜了許多物流公司的私貨在裏面。

——服！

一扇全新的大門，在這一刻隨著李憲配合新北物流管理手冊的講解，在眾人的心中徐徐打開！

只要你能夠明白你的產品應該怎麼去定位，用什麼方法去激發客戶的需求，營銷就能無往而不利。

可是沒有哪怕一個人對這種方式感到厭煩。

有點兒也不。

「營銷的部分就不說了，我們在昨天已經詳細的分析過。但是今天，我想跟大家說的是，如果將一個企業比作一個鬥士，那麼營銷就好比是他手中的利劍。但是眾所周知啊朋友們，想要在戰場上戰勝對手活下去，僅僅有一把鋒利的劍是不夠的。」

之前，在座的很多人都只知道自己的企業出了問題，可是怎麼也尋思不明白問題出在哪裡。

營銷其實好做，它好做在哪兒？

這樣，才能將企業的知識資源融入產品或服務及其生產過程和管理過程！才能讓我們的企業，變成真正意義上的現代企業！而不是以前的小作坊，小廠子！」

很多人民營企業家在經商之初就懂的道理。

一個是物流管理人員ｗｗｗ.ｈｅtｕｂｏｏk.cｏm•cｏm的工作指導手冊部分、這一部分的內容就比較務實，企業中短期目標，計劃以及計劃監督反饋制度流程，和財務管理部分。

簡簡單單三條，可以說和魯商傳承千年的「信，義，誠」經商文化相當切合！

隨著李憲講解的深入，台下眾人完完全全陷入到了他的節奏之中。

掌聲如潮水般炸響在禮堂之內，久久不息！

……

這個問題，相當普遍。

和昨天一樣，大禮堂之中的所有人，仍然自發的忘了世界上還有午餐這檔子事情。

基本準則——不作假不欺騙，不損人害己，不以公謀私，不輕言毀信，不失信於人。

制度，薪酬，員工的晉陞，人才的培養，以及精神方面的企業文化，道德建設……

「所以啊，總結起來，企業管理理念就是指導企業管理活動的指導思想。在以往的工業經濟時代，土地、勞動、資本是最基本的生產要素，企業管理思想是以物為中心的。

因為對於這個時代來說，新北物流的這一套管理體系，實在是太過值錢。

俗話說得好啊，眾人拾柴火焰高，一個企業，只有將管理提升上去，才真正的具有競爭力。所以我在昨天給各位開講的時候才說，管理和股權這兩個部分。」

可是不一樣的是，很多人和圖書都是只將這些東西記在心裏，作為自己經商的商業準則，而新北物流則是乾脆寫在了自己企業管理手冊的第一頁上。

台下眾人不是傻子，其中大一部分人已經感覺出來，李憲這是在給自己的企業做軟廣告。

這些東西，在座的眾多企業家陌生么？

「什麼是管理理念？顧名思義，就是理性的觀念或想法。朋友們，我其實介入商業的時間不長，但是在這幾年啊，我接觸的企業和企業家卻不少。尤其是地方上的一些民營企業，平時更是交流的比較頻繁。不用說大傢伙兒也知道，咱們中國的改革開放已經有十幾年的時間，在過去的十幾年間，許許多多的企業都站在同一起跑線上一起在市場上拼搏奮鬥。可是為什麼其中一部分企業做起來了，而另一部分要麼是業績平平勉強溫飽，更有甚者混到了倒閉或者是瀕臨倒閉的地步呢？」

無非就是願景，核心價值觀以及基本準備這類的東西。

可是現在企業壯大了，員工多了，業務量大了，賺得多了，企業反倒是暴露出這樣那樣的問題。

看著從意氣風發的從台上跳下來，接受所有人注目的李憲。一個年輕人撫了撫眼鏡兒，咧嘴笑了。

不說別的，光說企業文化這個部分，就讓眾人眼前一亮！

禮堂門口。