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首先，是針對所有購買的商品的用戶的，江南集團表示，在江南集團在未來10天之內會完成購划算商城和江南商城的整合。

不過等到這段時間結束之後，江南商城願意開放快遞介面給其他快遞企業，但要求只有一個，那就是這家快遞企業必須通過中國快遞協會的全國快遞專業審查，只有通過審查之後，才允許接入商城。

黃鶴真是一個好人呀！

江南商城背後的江南集團家大業大，花40個億買上面的人情，似乎也不是一件虧本的事情，往好處想的話，似乎也還有不錯的地方。

至於其他的20位責任人，有10多人是輕微責任，交一筆罰款，稍微拘留幾天就沒事了，還有幾人，估計要判個幾年時間。但主管財務的幾個人責任就嚴重了，最少也是10年起步。

這些對於主要責任人的處理，算是沒問題的，可老百姓真正關心的是自己的錢該怎麼辦，這錢究竟能不能回來。

也就是接下來每個月支付10％的貨款，分成10個月來支付完畢，但在此期間商家必須保證對用戶進行妥善的服務，否則將進行罰款。

第一是選擇現金退款，那麼會退還用戶支付的所有現金，但相關的補貼券是不會退的，這也是很正常的事情，畢竟補貼券又沒有花錢嘛。

舉個例子，假如用戶的退貨款項為103元，那麼會返還5張20元的現金券，和一張3元的現金券，都是完全可以當做現金來使用的。

不過考慮到積壓10個月對很多商家來說是一種非常巨大的損失，所以江南商城還提供另外一種模式。

於是乎，在這樣的論ｗww•hｅｔｕｂooｋ•cｏｍ.coｍ調中，XXXX的競標大會舉行，結果讓所有人詫異的是，江南商城居然報名參加了競標會，也是唯一一個報名參加的公司，整個XXXX自然是毫無疑問的就歸江南商城所有了。

哦，這是由中國郵政和江南快遞，還有順豐快遞三家企業聯合成立的快遞協會，所有的規則標準都是這三家企業制定的，你照著人家的規矩來通過審核就行了。

所以到時候這個競標大會肯定無人參加，不停地流標。

然後是之前的訂單的問題，首先所有的物流將直接接入江南快遞，已經發出去的快遞不管，之後所有快遞發放必須通過江南快遞，不允許其他任何快遞公司接手。

很快，隨著約定的時間抵達，黃鶴就出現在了記者媒體的鏡頭前，也不給這些記者們詢問的機會，直接就開始宣布江南集團的處理辦法。

所以說江南商城和XXXX那都是經營電商業務，確實對對方的業務非常的眼饞。但問題是，隨著XXXX的倒閉，以及易貝又縮了回去，整個市場上已經完全沒有企業能夠和江南商城競爭了。

首先是這一次的責任人，經過仔細調查之後，發現責任人總共有二十多人，其中負主要責任的自然是MM，他被移送司法機關進行進一步的調查和處理，但是根據坊間估計，最少15年的刑期是逃不了的，要是還發現了其他重大犯罪行為的話，數罪併罰，甚至有可能在牢裏面呆一輩子。

舉個例子，比如某商家被積壓了1萬元的貨款，假如不申請解封的話，那麼一個月支付1000元的貨和-圖-書款，10個月付清。

不過考慮到成本問題，還有其中原本就涉及了大量的補貼卷，所以用戶退款有兩個選擇。

當然了，這也是有關部門的高明之處，我不是不解決，我已經拿出了完善的解決方案出來了，只是一直流標，那就和我沒有關係了。

如果是店鋪重新開放之後接受的訂單，則全部按照江南商城的規則來進行，也就是確認收貨之後，三天沒有任何的投訴，則自動轉款。

而這一點在新聞發布會上也得到了解答，有關部門表示，經過了仔細的商討之後，決定立刻舉行競標，然後將XXXX公司連同債務一同轉讓給一家私營企業，由這家私營企業來完全處理XXXX的後續問題。

也可以選擇退貨退款，只要是沒發貨的，所有買家可以選擇無理由退貨退款，江南商城會第一時間將相關款項，打到用戶的賬戶上面。

不過有關機構也在發布會上表示，競標的企業必須承擔起這一次的所有債務，不允許剝離，必須要實打實的償還債務才行，保證人民群眾和廣大商戶的財產安全。

假如一家店鋪足夠努力的話，那一個月之內就能夠把所有積壓的貨款都拿回來，說白了，這就是一個鼓勵商家繼續在平台經營的手段罷了。

這個消息一公布，很多業內人雖然明面上不敢說，但私底下都帶著笑容嘲弄的表示，有關部門這次在想屁吃。

對了，你問這個快遞協會是怎麼回事？

但假如申請解封的話，那麼商家就可以繼續營業，而接下來商家每完成一筆訂單，且用戶確認收貨超過三天，商城開始打款，除了應該給和*圖*書予的金額之外，還額外獎勵100％的資金。

也就是商家可以處理之前的訂單，但是不允許接收新的訂單，如果想要解除封印狀態的話，則可以向江南商城的相關部門提出申請，由相關部門進行資質審核之後，確認這是一家正規合法，且個人信息完善的店鋪，才能夠解除封印狀態。

畢竟雖然虧錢的老百姓很多，但其實虧損的數目並不多，平均下來每個人只虧了600多元左右，對於普通老百姓來說，其實也不算多大的事，時間一長這事也就忘了。

這針對商家的處理辦法，老實來說並不人道，甚至比原本處理辦法還要惡劣，畢竟原本是拖延一個月就夠了，但現在足足拖延了10個月的時間，明顯要更加惡劣的多。

但所有的商家對此結果都感激涕零，畢竟他們本來以為自己的貨款全部都要打水漂了的，而現在有人願意接盤並且全額償還他們的貨款，他們已經謝天謝地了，同時心中對於江南集團的感激，更是巨大的。

這就是對於消費者和買家方面的政策，可以說這個政策是非常完美的，任何買家在聽到了這個政策之後，都拿不出任何的反對意見出來。

用戶可以決定讓訂單繼續下去，直到貨物送到用戶手中。

而且這消費券沒有任何的消費門檻，只要在江南商城繼續購買商品就可以使用。不過消費券會分割贈送，一張消費券的最大額度為20元。

所有用戶的賬號都能夠直接登錄江南商城，同時在江南商城中找到原本屬於自己的訂單，將給予用戶完全的自主決定的權利。

緊接著就是針對商家的情況了，江南和圖書集團表示，所有商家的店鋪在江南商城上線之後，將處於半封印的狀態。

至於店鋪關心的貨款問題，這一部分分為兩種方式來解決。

哪家企業會想不開，接手這麼一家負債40多個億的企業，還不允許剝離債務，必須要全額償還，這是割自己的肉來喂老百姓，天底下哪會有這麼愚蠢的企業，不存在的。

接著，如果消費者願意繼續訂單，那店鋪繼續發貨就行了，而消費者退單的話，店鋪也直接退單就是了，這些都正常處理。

老百姓們是不會思考這些問題的，他們只會知道當江南集團接手了XXXX之後，到底會如何維護他們的利益，到底會不會把他們被凍結的商品或者資金給送回來，這才是他們最關鍵的問題。

整個業界都對江南商城的行為表示不可思議。

那就是商家可以繼續向商城申請審核，一旦審核通過之後，江南商城會以100％激勵獎金的方式來發放之前的貨款。

畢竟最少保證你所有支付的現金都能夠退回來，你還能有什麼意見呢？

可以說，如果天底下有哪家公司最不應該接手XXXX，那這家公司就是江南商城，但江南商城偏偏接手了。

比如一筆訂單價值100，按理說商城要從中收取1％的中間費用，應該打款99元。

不過很快，業內人士似乎也想明白了，他們認為這肯定不是江南商城心甘情願的事情，是背後的力量要求他們接受的，畢竟穩定壓倒一切嘛。

聽到這個問題，黃鶴停了下腳步，猶豫了一會兒，然後也拿著話筒回答道「我認為網路購物是最好的購物方式，我不希望因為這一次的事hｔｔｐs://m.heｔｕbooｋ•ｃom.cｏｍ件，導致消費者對網路購物望而生畏，進而導致中國的電商事業發展遭到挫折！」

「為了整個電商行業的未來，我應該承擔這一切！」黃老闆振聾發聵地說道。至此，整個電商領域，盡歸江南集團之手。

而毫髮無傷的江南商城只需要安安靜靜地坐在那裡，就能夠得到整個市場，完全沒有必要再花40多億去接手這個破落的企業，這是不科學的事情。

而且這事情也就是眼下會火熱一些，再等幾個月，事情淡了下去，也就大事化小小事化了了。

很快，江南集團就宣布召開相關的新聞發布會，剎那間，全中國的媒體幾乎都到了，很多國外媒體也來了，原定召開新聞發布會的酒店，不得不臨時改成一個劇院，方便記者們進行採訪。

至於江南商城接手之前積壓的貨款，因為數目巨大，超過了20億元，江南集團無法承受，通過和有關單位的商議之後，決定採取延緩付款的方式。

2003年11月20號，有關部門舉行了新聞發布會，宣布了對XXXX公司的處理情況。

但用戶可以選擇退款為消費券，消費券會囊括之前使用的補貼券在內，比如購買了一件100塊錢的商品，其中有20元的券，80元的現金，那麼會直接退還100元的現金券。

「黃先生，請問您為什麼要接手這樣一家企業呢？這是一筆註定要虧本的生意？」在宣布完了相關政策之後，本來黃鶴就要離開了，但是卻有一個記者跳起來，拿著話筒大聲地問道。

但商城實際上會打款198元，另外多出來的99元，就是之前積壓的貨款，直到所有的積壓貨款結清為止。