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牛奶可樂經濟學

作者:羅伯特.弗蘭克
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第一章 產品設計中的經濟學 問題〇〇五

第一章 產品設計中的經濟學

問題〇〇五

由於存在這種錯覺,消費者可能不願意買矮胖易拉罐裝的軟飲料,覺得它容量小。可這個解釋似乎暗示競爭對手放棄了輕鬆的獲利機會。也就是說,如果只有視錯覺這一個原因使得消費者不願意購買矮胖易拉罐,那麼競爭對手完全可以提供這種易拉罐,並明確指出這種容器的容量和傳統易拉罐完全和_圖_書一樣。既然矮胖易拉罐的生產成本更便宜,賣這種易拉罐的飲料廠商就能比傳統廠商提供稍低的價格,同時抵補其成本。所以,要是只有視錯覺這一個問題,必然會出現可為競爭對手所利用的輕鬆獲利的機會。

鋁製易拉罐的生產成本本來可以更低,可為什麼人們不那麼做?(查理斯.羅丁)hetubook•com.com
產品設計功能有時還反映出廠商的深思熟慮:不同的功能對用戶行為有著什麼樣的影響。舉個例子,假設有人不想吃超速罰單,他興許會願意多花錢買一輛帶超速警示功能的汽車。下面的兩和圖書個例子說明,製造商對某一設計功能(此功能對產品的使用將產生什麼樣的影響)的戰略決策,會反映在產品身上。
鋁製易拉罐的任務是裝飲料。在全世界大部分地區銷售的十二盎司鋁製易拉罐,都是圓柱形的,高度(高十二釐米)約等於寬度(直徑六.五釐米)的兩倍。如果把這種易拉罐造得矮一點、https://www•hetubook•com.com胖一點,能少用許多鋁材。打個比方吧,高七.八釐米、直徑七.六釐米的圓柱鋁罐,與現在的標準易拉罐容量相同,但能少用近三十%的鋁材。既然矮一點的罐子造價更低,為什麼人們至今仍使用標準易拉罐呢?可能的解釋之一是,消費者會受到橫豎錯覺的誤導。所謂橫豎錯覺,是心理學上一種著名的視錯和-圖-書覺。比方說,請看下圖中的橫條與豎條,哪個更長呢?大部分人都會自信滿滿地說是豎條長。但你只要量一下就知道,橫豎條其實一樣長。
還有一種可能的解釋是,購買軟性飲料的顧客更中意細長易拉罐的樣子。即便他們知道矮胖易拉罐的容量與之相同,還是寧願多出點錢買細長的,道理跟他們願意多出錢住景色好點的酒店房間一樣。
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