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牛奶可樂經濟學

作者:羅伯特.弗蘭克
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第九章 當心理學碰上經濟學 問題一一〇

第九章 當心理學碰上經濟學

問題一一〇

為什麼在美國橄欖球超級碗比賽的週末,主辦城市的旅館完全找不著空房?(理查.泰勒,哈裏.陳)
超級碗是美國的年度娛樂盛會。每年,在星期天比賽開始前的那個週末,主辦城市的旅館完全找不著空房間。有人推測,週六晚上房間的市場清算價可能高達數和圖書百美元。雖說超級碗比賽的週末有些旅館收費的確較高,可幾乎沒有一家開出五百美元以上的房價,大部分旅館索取的價格要低得多。為什麼主辦城市的旅館不乾脆提高房價呢?

然而,在這種場合收取高價可能是一種冒進策略。不少消費者或許會不情願地支付了市m.hetubook.com.com場清算價格,可事後會怨恨旅館收價這麼高。這種反應很要命,尤其對連鎖旅館來說,它們不光要在超級碗的比賽前夜提供房間,還要在其他時間,在其他城市提供房間。要是有人覺得邁阿密的希爾頓酒店在二月份超級碗比賽時敲了自己的竹杠,等他三月到聖路易斯出差時,恐怕和圖書就不會再入住希爾頓了。
雖說它們不這麼做好像是在桌上留下了熱錢,可好像還有其他解釋。一是暴增的需求量大大超出旅館估計,就好像有時一款新的車型一上市就大受歡迎,按製造商的建議零售價一售而空。在超級碗賽前旅館房間的例子中,這個解釋顯然說不通,畢竟,旅館經營者很清楚旅客對房間的和圖書需求量會激增。因為這種情況每年都會出現,比賽地點(和職業棒球大賽不一樣)也早就提前確定好了。
其他領域的價格異常也可套用這一解釋。例如,受歡迎的餐館知道星期六晚上就餐席位需求量會更大,若按平常價格提供服務,一定會供不應求。可除了週末,餐館還要在其他日子填滿席位。他們認為,倘若客戶https://www•hetubook•com.com感覺週末晚上被敲了竹杠,下個星期二就改去別家餐廳了。
還有一種可能是,旅館不願意得罪顧客,收取不合理的高價。但為什麼旅館要在乎顧客怎麼想呢?如果人們覺得市場清算價太高,不對胃口,他們可以拒絕付賬。由於街上有大把找不著房間住的沮喪球迷,旅館十拿九穩能把房間賣掉——哪怕人們覺得價格高得不公平。
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