輯五 你最想做的是什麼？
讓人動心的服務
心靈深呼吸
俗語說：「精誠所至，金石為開。」
不求回報，服務人群的心，永遠是不會寂寞的。
這回，客戶的老闆指名向這位女送貨員下訂單，理由是：她的服務態度一流，為了擴廠使用的縫紉機，當然非向她買不可。
來訂貨的，正是曾叫她送貨又退貨的那家公司。
驗收之後，承辦員走進會ｈtｔｐs://ｗｗｗ.ｈｅｔubooｋ.com•ｃoｍ計室，請會計人員開支票付款。
在她失望之餘，準備離開那家公司之時，突然接到大量訂單。
★心誠、色溫、氣和、辭婉，必能動人。——薛敬軒
舉跳如雷的老闆想請她辭職，表示她不適任這樣的工作。
隨後，她便日夜奔波，希望「將功贖罪」，沒想到一台也一買不出去。ｈｅtubook.coｍ•com經理暗中協助，也徒勞無功。
★大人有大量，小人斤斤計較。
意外的喜從天降，女售貨員不但保住了工作，還被老闆倚重，升任服務部門的小主管。
我們常說：「傻人有傻福」、「天公疼憨人」。事實上，服務的心，是最動人的心，一點也不傻。
她的經理覺得，她並沒有錯，提供客戶滿意的服務，是她的職責，便代她https://www.hetubook.com.com向老闆求情。
一位女性送貨員，依老闆吩咐，開車送數十台縫紉機去客戶那裡交貨。
這時，這位女送貨員發現庫房角落，有幾部也是向自己公司買的舊縫紉機，報廢似的擺在那裡，就提議要幫他們清理一下，刷刷灰塵，加加潤滑油，不久，一台一台都會動了，而且恢復了功能。
不求回報、服務人群的心，永遠是不會寂寞的。事實上，服務的心，是最動人的心，一點也不傻。和-圖-書
女送貨員覺得老闆既還能使用舊的，便毫無怨言的再把剛搬入庫房的新產品搬上車。
同公司之後，她的老闆知道事情的始末，大為光火。他指著女送貨員的鼻子大罵：「真是笨透了。」
老闆以「保證兩週內賣完那些產品」為條件，讓她不必離職。
老闆走過來，發現舊機器居然沒壞，便喜出望
www.hetubook.com.com外的說：「還好，我們還沒有把它丟掉。」
★天公疼憨人（世俗眼光裡，樂於付出、少於計較的人）。
那家客戶的承辦員，要她把新縫紉機送進庫房，她很賣力的將產品擺了定位，便請他點收。
★上智者造千萬人之福，中庸者造十百人之福，下愚者不拖累別人，都是功德無量。
隨後老闆又說：「既然這些舊縫紉機還能用，那麼我們不買新的了，請妳再把庫房的新產品搬回去吧！」