ｃｈａｐｔｅｒ ７ 正確引導，別怕孩子滑手機
收發簡訊，有利也有弊
簡訊是資訊時代的一種文化現象，而智慧型手機則讓發送簡訊變得更容易，所以，青少年時常毫不考慮就把簡訊發送出去。根據一項研究顯示，發送簡訊相當容易，有百分之四十七的受訪者可以閉著眼睛傳簡訊，這一點和青少年的衝動性相當契合。
簡訊的即時性，也是使用縮寫或短語的原因（例如，「８１」是「再見」）。以前因為訊息輸入很困難，需要在小鍵盤上按下多個按鍵，而且字數限於一百六十個字母以內，所以使用縮寫情有可原。但現在鍵盤有全部的字母可選，也可以自動選字，青少年用縮語是因為打出完整的字需要太長的時間。
每當孩子們面對面聚在一起，才有機會練習溝通的藝術。正如我們相信練習棒球，可以讓你棒球打得更好；也相信練習溝通，可以讓你更善於溝通。
父母常問到關於傳送簡訊的問題，我們最喜歡的問題如下：
此外，簡訊送出時，寄送人可能認為只有對方會讀到這則訊息。然而，青少年通常會與他人共享訊息，所以還有其他人會讀到這則簡訊。因此，孩子不跟別人直接溝通，反而每天送出上百則簡訊，如此一來，便無法練習讀懂別人的心理，也沒辦法做出適當的反應。
據估計，青少年有四分之一的簡訊是在課
和-圖-書堂上發送的。也就是說，學生會因為傳訊息而分心，所以沒有上到課。而且，他們在容易和朋友用口語溝通的地方，還是選擇傳訊息。他們沒辦法等到課後或課間休息時間，再跟朋友分享想法，而想要馬上發表自己的想法或評論。接下來的幾個小時，雖然女孩試著發送許多簡訊，男孩還是沒回訊息。於是，她慌張地來到我的辦公室，因為不知道男友是不是還喜歡她，或是想跟她分手。
男孩：不知。
——達琳博士
因為傳訊息看不到對方的臉部表情和反應（其中可能包括傷害、憤怒、尷尬或悲傷等情緒），用詞可能會更大膽、更不體貼，這又會引來另一波用詞強烈的回覆，而誤解也會讓情緒變得更加強烈。此外，看似平凡的意見也可能會造成衝突，而傷了彼此間的感情。
當然，傳簡訊也算得上是溝通，有什麼大不了的？重點是，要記得文字不是我們溝通的唯一途徑，在使用的同時，也要解讀肢體語言、臉部表情、手勢、姿勢和音質、音準、速度、音量。
身為心理治療師，我們時常看到青少年間的衝突，ｈｔtｐs://wｗｗ.hｅtuｂｏｏk•coｍ.coｍ都是因為簡訊所衍生的，而這更可能造成對衝動回覆的誤解。如果是私人簡訊的話，用詞會更肆無忌憚——起初可能只是平凡無奇的對話，之後卻因為一句話被曲解，不問清楚對方的言下之意，就馬上衝動地回覆了。
教養ｉｄｅａ／鼓勵孩子面對面溝通，不要只傳簡訊
簡訊在某些情況下很方便，例如，要快速回答是或否，幾個字就讓人知道你會遲到幾分鐘。雖然使用簡訊很快就能知道當下有誰可以聊天，但是，很多青少年卻用簡訊「溝通」了幾個小時。因此，查看孩子透過文字溝通、電話溝通，或是面對面溝通三者之間的平衡，是很重要的。
鼓勵孩子盡量面對面和朋友溝通，因為這可以讓他們做基本練習。如果你看到孩子和一個住在附近的朋友來回發送簡訊，可建議孩子邀請那位朋友到家裡來玩，也可以讓孩子騎自行車或步行去那位朋友家玩。
女孩：我只想見ㄋ。
對於發展中的青少年而言，與他人互動、能有效地表達想法或觀念，是最基本的技巧。事和-圖-書實上，我們已在第六章中指出，老師們認為這是成功學生應有的技巧之一。透過溝通，顯然可以讓孩子與同儕、老師、雇主及父母的關係更好。
教養ｉｄｅａ／重要事項應採取更好的討論方式
我們知道孩子們無可避免會傳訊息，因此，要像引導他們書面溝通或口語溝通一樣地指導他們傳送訊息：
家規最好包括「重要事項應該直接面對面說，不要傳簡訊」。例如，如果孩子想要晚一點回家，或想邀請朋友到家裡來、想請求父母同意某件事，都不適合傳簡訊。也就是說，兒童與青少年傳簡訊邀請別人跟他約會或參加正式場合、傳簡訊討論私人情感，都是不恰當的。此外，傳簡訊向雇主請病假或是辭職，也是不恰當的。
一個十幾歲女孩給我看她男友傳給她的簡訊：
——達琳博士
基於多種原因，簡訊合乎了即時滿足世代的渴求。發個簡單的訊息給別人，的確有些好處。
最後，男孩回了簡訊：「放輕鬆點，到底怎麼了。」原來他和父母去吃飯了，不知道女孩後來發了那麼多簡訊給他。但女孩卻因為他沒回簡訊，所以做了許多不正確的假設。我問女孩：「為什麼不直接打電話給他」她卻說：「那會很尷尬。」和*圖*書
男孩：沒。
一個小時後，她又發了簡訊給他，說如果他想的話，可以帶朋友來，以及她很後悔。
女孩：ㄋ可以叫朋友今晚不要來嗎，
女孩：你在生我的氣嗎
大多數人會根據談話的對象發言，因為在跟別人交談時，我們可以看到對方，並藉此判斷如何溝通才適當。我們所使用的語言、內容、背景、言語的冒犯程度，通常是配合談話對象的。例如，你所交往女孩的哥哥就在附近，你可能就不會說她的壞話。
「我的孩子一個月傳送一萬則、甚至兩萬則簡訊，這樣沒關係嗎？」
（沒有反應）
直接溝通比簡訊對話有助人際社交
女孩：真的？
回想一下，我們提過青少年一個月可以傳一萬則簡訊，其中的人際互動少之又少。而且，在每天發送上百https://m.hetubook.com.com則訊息的同時，也錯失了許多機會。
男友：我覺ㄉ我們不該再交往ｌａ，學校見ｏｋ？
當你與某人通電話時，你可以使用許多溝通技巧，因為你所聽到的不只是文字，也包括說話的模式和流暢。
然而，簡訊中沒有這種非文字的反饋機會，電子郵件也沒有；換句話說，只看簡訊，通常很難掌握對方的語氣和心情。傳簡訊的人可能會繼續傳他認為有趣或是挖苦的內容，這對人際關係顯然有害，且會造成不必要的誤會；而對於培養生活技能也沒有任何幫助。
如同前面的例子，孩子什麼事都傳簡訊——戀愛、分手、告訴大家他們覺得無聊、分享他們的社交活動、公布每個進入他們衝動大腦的想法。簡訊已經成為很多人首選的溝通方式，甚至還會對坐在身旁的人傳訊息。以下是一份可的統計數據：
在電話中，你能聽得出對方的憤怒、猶豫、讚美、挖苦、信心或調情；在與人面對面說話時，你可以看出或猜出他們臉部表情的意思。如果你做了一項評論，對方瞪大眼睛，看起來很生氣或走開，你馬上就了解，這些非言語的反應表示你的評論不受好評，就算是再怎麼不人情世故的人，也會得到暗示，不再提起同一個話題。