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「你的妻子和女兒還活著……」

簡單的一句話，充滿希望……卻也帶來恐懼。

你願意付出多少代價來拯救你的家人？

當保全人員山姆．懷特下班回家，他發現自己的家被大火夷為平地，救護人員正把他妻子和孩子燒焦的屍體向外搬運。山姆悲痛欲絕，但這時，他收到郵差送來的一個小包裹，裡面是一支正響著的手機。山姆接通，一個神秘聲音告訴他家人還活著的好消息。但是如果山姆想要再見到他的家人，他必須完成幾個簡單的任務。

第一個任務很簡單：不準報警。

第二個任務稍顯困難：打劫一家酒吧。店主是一個有著使用霰彈槍暴力犯罪前科的人。

第三個任務是把劫來的酒送到橋下一個無家可歸的流浪漢手上。這個任務似乎很簡單，但神秘人接下來告訴山姆，任務的真正目的是在其身上點火，並看著他被活活燒死。

如果山姆不這樣做，神秘人將殺死他的妻子。

最後的任務：交出贖金一百萬美金。

鋌而走險的山姆，不但得與神秘人周旋完成交付的任務，還得提防警方的追查，時間一分一秒地流逝。為了拯救家人，山姆必須做出決定：是否要做出最後的犧牲……

如果你知道魔鬼的底限，有些人，不能惹……有些玩笑，不要開……