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向海派學習

作者:馮兩努
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第四章 包玉剛高瞻遠矚 租約作按巧得貸款

第四章 包玉剛高瞻遠矚

租約作按巧得貸款

因此之故,包玉剛有機會向匯豐介紹了一個「保險計劃」。當年的英資財團,以匯豐、怡和、太古等為主,這些公司,都是在本港發迹起家,他們憑著殖民地給英資機構的優惠,占盡便宜,取得了全港最旺的地王。但不少英國人的作風是保守的,他們只是「霸著茅廁不拉屎」罷了。
石油公司是最有錢的,你的船租是平是貴,對石油公司來說一點不重要,它們最重視的是你的船隊運油時是否安全可靠。石油公司倚仗的船隊,多數要看業績,當石油公司選定了一間可靠的船公司,很少隨便轉換的,因為石油公司不能確知另一間船公司運油的安全性。運送石油講究安全,稍一不慎漏油的話,便會造成海水污染。
當包玉剛看到日本政府在利息上的津貼後,便動上了腦筋,向匯豐銀行的經理桑達士商量。當年桑達士只是借貸部門的小主管,他是因為支持了包玉剛而獲得高升。
經過十年的合作,匯豐和包玉剛已經變成了不可分離的合作夥伴,匯豐更破天荒地邀請了這位華人進入了匯豐董事局,包玉剛因此成為第一位華人匯豐董事。
包玉剛之所以爭取到桑達士的支持,除了對桑達士有利益,也因他感動了桑達士。另一位不能接受包玉剛的,便是會德豐的佐治馬登。包玉剛初出道時,想向會德豐買一艘舊船,最早接觸的人是會德豐的佐治馬登。馬登對這名中國青年看不上眼,態度傲慢,因此未能成交。馬登和桑達士都是英國人,但對人的態度卻大有分別了。包玉剛後來竟然連會德豐這個集團也收購了。
有錢的石油公司,講求船公司的業績而不很在意船租的多少,包玉剛究竟如何說服石油公司試用他的服務呢?究竟包玉剛如何運用方法,將人家的生意搶過來呢?讓我來分析一下吧!
包玉剛是銀行家出身,明白銀行的穩健作風。如何將整個計劃,變得可行呢?
單是運輸費用平,別人未必肯用你的船隊。如果你說自己的船價錢貴,一定會小心管理,石油公司也會說:「你的船貴,難道我們的石油不貴嗎?」
首先,昂納西斯找出了煙草商的生活習慣,看準了他上班下班的時間,便在每天早上,站在煙草商的辦公室大門外,碰到煙草商,他便必恭必敬地向煙草商微笑點頭和說一聲早晨。
匯豐銀行主管一聽,即時明白,便將部分資金投於航運業。這個政策,令包玉剛的財富和生意迅速地膨脹起來。當年匯豐銀行收購英國美國和圖書的銀行時,當地的批評家說匯豐的生意太雜,不是純銀行業務而是雜貨生意罷了。
為了套取現金,怡和只好將手上的地皮賣出,一向以來,貴重的地皮都是在英資手上,華人想發展地產,只能從英國人手指隙中漏出的少量土地上發展罷了。現在怡和對香港失了信心,便將地皮變成現金,轉向外地發展。
包玉剛早年的一個故事,令他畢生難忘。話說在一九四八年秋季的時候,當時國民黨和共產黨打內戰。國內的貨幣貶值,物價狂升,市面上人心惶惶,連維持治安的警察也忍不住要去鬧事了。
包玉剛有見及此,便向匯豐銀行提議投資多樣化,並向匯豐說出他的家當年在上海做生意的經過,以作借鑑。他本是世家子第,祖父做絲綢生意,父親是布鞋商人,後來又開了造紙廠。上海一解放,包玉剛家族甚麼也沒有了,只是捲著四十多萬的港幣來港再闖天下。留一筆「錢種」作為他日之用,是中國人的智慧,西方人呢?也明白切勿將全部的雞蛋放在同一個籃內。
包玉剛的保險政策,乃針對資本家恐懼共產管治的心態而來。六八年暴動後,如果香港被「解放」,變成第二個上海,那麼資本家手上的不動產,就會化為烏有。
包玉剛看了一眼桌上的手槍,很鎮靜地說:「我是銀行業務部經理,我只認提款書和市長的批文付款,這是政府定下的法令,我不依規定辦事是我的失職。」
到了一九六五年,埃及總統納薩爾把蘇彝士運河收歸國有,由歐洲出發的船隻,不能再走捷徑去亞洲,要經過非洲的好望角,路途走遠了一大截,船隻因此變得供不應求,船租便急遽上升。包玉剛以前的船隻,成本甚低,現在船租急升,包玉剛和租客再訂租船合約的時候,便來個大賺特賺了。
包玉剛利用了這個機會發展自己的業務。
昂納西斯也是白手興家的人物。希臘人有航海的經驗,因此之故,昂納西斯也興起了做船東的念頭。有了船之後,便要四出找生意。當時有一位煙草商人,時常由南美洲運送煙葉到歐洲去販賣,昂納西斯很渴望爭取這筆運輸的生意,但無奈昂納西斯不認識這名煙草商。
如是這般地朝朝早向煙草商打招呼,大概三個月之後,煙草商也忍不住了,向昂納西斯問:「你到底是誰?」這麼一問,昂納西斯便向煙草商介紹自己的航運工作,搶來了一樁大生意。
包玉剛如何推銷自己呢?可惜沒有資料和-圖-書考證。不過,手頭上有幾個故事,值得參考。
包玉剛以這種手法經營,在短期內賺不到大錢,但這個方法,卻保證了他不用虧本。
當時包玉剛擔任銀行業務總經理的職位,為首的警察衝了進來,對著包玉剛說:「真人不說假話,我一沒有提款書,二沒有市長的批文,我奉警察局長之命來提款。」說到這裏,對方從腰間拔出一支配槍,往桌上一拍說:「你就看著辦吧!」
桑達士向包玉剛指出,除非是有按揭信用狀,即是L.C.,否則免問。
匯豐銀行跑贏了渣打,除了在決策上快速,又因為能順應需要而改變了銀行的方針和政策。桑達士最大的功績,是發掘了包玉剛。包玉剛的事業,是憑藉匯豐銀行發展起來的。桑達士令包玉剛發達,包玉剛亦令桑達士升級,令匯豐銀行跑贏渣打銀行。
第三個故事是由包家的小姐傳出來的,包氏家族的人,當然知道包玉剛創業的辛苦。
五六十年代的時候,匯豐銀行、渣打銀行和有利銀行都是政府的發鈔銀行,大家的地位也是差不多的。但七十年代之後,匯豐銀行逐漸跑過了其他兩間銀行。為甚麼呢?原因是匯豐有更靈活的處事手法。
當日是月尾三十號,警察局是到一號便出糧的。在三十號的早上,有警察開著大卡車到銀行提款,說要求提早出糧。當時的物價,一天升了三四次,早一天領到薪水,也可以買多一些柴米油鹽等東西。
推銷員的另一個心理障礙是怕見西人,特別是英國人。其實不少英國人是好人,但英國人走到殖民地後,卻會變質。他們內心雖然善良,但到了殖民地,卻不期然會擺上官威。五十年代的時候,英國人囂張得非筆墨所能形容,其時包玉剛這位「外江佬」居然有本領去找上桑達士這位英國人,瞻識真不少。
從包玉剛的成就中,匯豐銀行得出一個結論:要培養本地有潛質的華人商家。這個政策,促成了匯豐銀行的突飛猛進。匯豐銀行變成了一家本地銀行,在這幾十年來,匯豐可算是與香港共同成長的銀行。
包玉剛當年的合作者不是煙草商而是銀行家,為了見銀行家,包玉剛也要早早出發到銀行家的辦事處門口等待。為了求見銀行家,包玉剛居然在人家的辦公室門外睡著了。銀行家見他阻住門口,便在包玉剛的屁股上踢上一腳。但包玉剛卻咬實牙根,忍住痛苦不發半點脾氣。
或者是上海人和英國人做生意的經驗比較多罷,令hetubook.com•com包玉剛充滿了信心去敲桑達士的門。
另一方面,妒忌包玉剛的人也不少,有一位船王說,包玉剛不是真正的船王,因為包玉剛的船有一半是匯豐銀行的。姑不論包玉剛的船是否真的只有一半是他的,他的確巧妙地運用了時局的變化而壯大了自己的船隊。
到了八三年間,太古也明白,與其出外投資冒太大的風險,倒不如將注碼放在香港。於是便來一個轉身,學習包玉剛般棄船上岸,太古也參與了金鐘地段的太古廣場建設計劃了。只有對香港懷有信心的人,才可以發大達的。
包玉剛做航運的手法,是創新的。一般傳統的船東,著眼於每日的大利潤,而包玉剛呢?著眼於長期的租約與將來船隻的升值。由此可見,包玉剛做生意,著眼於長遠的利益。
一九六八年,香港發生了有史以來的大暴動。這次暴動的結果,造成了財富大遷徙大轉移。對香港前途有信心的人,得到大發特發的機會,對香港沒有信心的人便捲起一切移民到外國做「寓公」。
匯豐銀行「走資」的方法,是利用包玉剛的環球船公司浮出海,怡和是名正言順地在海外投資,雖然損失慘重,對東南亞也是有貢獻的,用本港的錢,填了人家的氹。太古洋行是後來居上的,既然不便買船,只好大量購買飛機,將地產換回來的資金,大力支持了國泰航空公司,將一家小型航空公司變成一間發展極快的國際性公司。
如果包玉剛是在殖民地長大的話,他或者心中已經養成了一個怕英國人的心態,但他來自上海,一個擅於搞洋務的地方,他對洋人就不那麼害怕。從前已有胡雪巖向英國人貸款的事。胡雪巖的想法是,英國人千里而來只為財,只要有利可圖,哪有不肯見人的商家呢?
至於包玉剛的航運經驗呢?完全沒有。那麼他是如何說服比他更有錢的石油公司呢?他的可靠性,是如何建立起來的呢?
如何是好呢?唯一辦法是靠自己去Cold Call。
六八年暴動之後,最明顯放棄香港的,應該是怡和洋行。一向以來,怡和洋行是香港近百年來最大的洋行,可惜政策錯誤的關係,怡和洋行的地位亦倒退了。怡和對香港失了興趣,抽調了大筆錢離開香港,到菲律賓和東南亞地方投資。
第二個故事是關於另一位船王的。他是希臘船王昂納西斯。
另一個最令人佩服的地方是包玉剛能夠爭取客人的信任。包玉剛的船,以運油船為主,不是運送散貨的船。他https://www.hetubook.com.com的客人是石油公司。
包玉剛雖然不能在租金上賺大錢,但當船的資產升值,他便可以賣船套利。這個升值,比之每日以高價租出船隻所賺的總和還要大。此外,包玉剛因有長期租約,避過了航運業低潮的打擊。每一艘空置在碼頭上的船所吃掉的利息成本,是天文數字。很多船東之所以破產,完全是空置船隻太多。而包玉剛的政策是提高了船隻的效用,實行「山大斬埋有柴」。
他又說:「局長最熟悉政府的法令,既然命令你們來,必然已經報告了市長了。」包玉剛說完之後,又來個連消帶打,說,「這樣吧!讓我派人立即與市長通話,只要他批准的話,我們便照章辦事,立即付款。」
終於,桑達士願意支持包玉剛。
包玉剛見得世面多,對於應付難堪的場面,當然有自己的一手。這種應變技術,只可以從困難中學習得出來。
包玉剛是如何說服桑達士呢?過程當然不得而知。但根據我自己的推銷經驗來說,這是千難萬難的工作。推銷員最感困難的,不是作推銷工作,而是克服心理阻障。我們這個行業,不是沒有客人見而是不敢去見客人。我們最怕一些地位比自己高的人,特別是受僱的「大班」。如果對方是白手興家的大商家,他也可說是「推銷員」出身,這類人不難應付,但對方是大公司的職員呢?那他多是狐假虎威的人物,最喜歡擺派頭和欺壓推銷員。工作多年,我最怕打工皇帝。
匯豐銀行的總行在香港,決策人可以根據本地的情況而作出即時的反應,渣打銀行呢?總行在英國,當銀行作出重大決策時,要經過通訊、聯絡、了解和商議,在同業競爭劇烈的香港,哪裏容得下拖延的作風呢?
包玉剛將自己的計劃,即是利用日本政府鼓勵外商投資所予的津貼買船租出的打算,向桑達士陳述了出來,桑達士聽了,認為包玉剛是一名傻瓜。銀行本身,是做一些按揭或有「揸手」的生意,包玉剛這種建議,對銀行家來說,簡直荒天下之大謬。
包玉剛只好硬著頭皮向他們解釋。不過,他也明白「秀才遇上兵,有理講不清」,他即時轉動腦筋,想到用「一物治一物」的辦法去應付。他將話鋒一轉,說:「當然,你也是奉局長之命來提款的。」包玉剛首先肯定了對方,令他們心安理得,擺出了萬事有商量的姿態。
俗語說:「頭難,頭難,最難是開頭。」開了頭之後,其他的,便容易辦了。包玉剛把船當作樓宇一樣,將金安號輪https://www.hetubook.com.com船按了給匯豐銀行,透支了一筆錢去日本建船,享利息上的優惠。船建好了之後,又廉價租了給日本廠家。如是這般一艘艘船建好,一艘艘船按給銀行,一艘艘船租了出去。在最頂峰的時候,包玉剛的船公司,同時擁有二百多艘船。
匯豐銀行這個保險政策,影響可謂深遠。其他的古老英資大行,也開始學習匯豐銀行走國際化路線了。
另一個英資洋行是太古。太古的地皮也不少,為了離開香港,也是大賣地皮,今日新世界中心這塊地,原本是太古船塢的碼頭,今日的太古城,原本是太古船艙。當太古賣完了地,手上有大量資金的時候,如何是好呢?
第一艘船是「金安號」,一架舊船,船價是七十多萬美元。根據包玉剛和家族在一九四九年抵達香港時的紀錄,他們只有四十多萬元現金,但在一九五五年時,卻拿出七十多萬美元買了這艘船,原因當然是得到匯豐銀行的支持啦!
包玉剛能想出這種方法創立他的航運事業,可能與他沒有「航運背境」有關。由於包玉剛未曾涉足航運業,未有受傳統經營方式的影響,故此他可以用創新的手法去做航運生意。
在當時來說,包玉剛的手法是別樹一幟,當成功之後,本港的船東,便爭相效法,因此之故,香港變成了國際上著名的船運中心。香港的航運生意也和歐美或日本式的航運生意,大有分別。
包玉剛認為匯豐不宜將大量資金投資在地產物業上,如果他日香港解放,資本家的財產就會變成公家的財產,到時匯豐銀行是否有足夠的資金在海外另起爐灶呢?包玉剛又說明了當年初抵港時,父親主張做地產生意,但他卻說服父親,將不動產變成一些浮在海上的財產。
包玉剛居然想通了。他向日本廠商提出低廉的租船價錢,日本廠家見到有平船租,紛紛向包玉剛簽訂合約,而且一簽便是五年十年的長約。包玉剛合約在手,拿去見桑達士的時候,令桑達士嚇了一驚。租船的合約,不正是還款的保證嗎?這些合約,不正是和L.C.一樣嗎?
但可惜得很,怡和外地投資的政策,連連失敗,吃了十多年苦頭之後,怡和才明白香港才是福地。於是掉轉槍頭,重回香港發展。八十年代的時候,怡和才投下巨資,買回香港的地皮,最著名一役,莫過於在八二年用四十七億的破天荒高價,投得了交易廣場這塊地皮了。
電話聯絡上市長,市長要來客聽電話。來客聽了市長一番教訓,匆忙收起桌上的槍,連忙賠不是,狼狽離去了。
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