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決策者資訊不足，這也就罷了；更叫人頭痛的是，現有的資訊往往並非「可用的資訊」。如果根據現有的資訊來看，在某些場合，產品品質比表面上看要高，而在另一些場合，品質又比表面上看要低。可還有的時候，現有的資訊會營造出一幅系統化的誤導圖像。在以下兩個例子中，只要意識到了既成偏見的傾向性，決策者大多能獲得好和_圖_書處。

上述每一部電影都是澳大利亞出產，每一部都吸引了大量有眼光的美國觀眾。這些電影大多數都是靠著極為有限的預算拍攝出來的。從整體上來看，它們比普通的美國電影要成功得多，畢竟，後者的預算可要充足不少呢。在美國上映的澳大利亞電影如此成功，原因在哪裡呢？

要想在美國和*圖*書成功，它們只能仰仗本身良好的品質，贏得觀眾的喝采和正面的口碑評價。所以，美國觀眾覺得澳大利亞電影的平均水準這麼高，只不過是因為，只有澳洲最好的電影，才能成功打入美國市場。

當本文開篇提到的那些澳大利亞電影最初登陸美國時，大多數美國觀眾從來沒聽說過相關的導演和演員（雖說有些人，如彼得．威wｗｗ.ｈeｔｕboｏｋ•ｃoｍ.ｃｏｍ爾和梅爾．吉布森，後來變得家喻戶曉）。這些電影也都不是哪部熱門片子的續集。

以下各片有什麼共同點呢？《烈血焚城》、《懸岩上的野餐》、《終浪》、《舞國英雄》、《沙漠妖姬》、《我的璀璨生涯》、《衝鋒車隊》、《加里波里》、《紅磨坊》、《小姐弟荒原歷險》、《愛情無色無味》、《末路小狂花》、《危險年wｗｗ•ｈetｕｂｏok.cｏm•ｃｏm代》、《穆里爾的婚禮》、《閃亮的風采》、《鱷魚鄧迪》等等。

在美國市場上映一部電影，比在其他市場要貴得多。光是廣告預算，往往就超過數千萬美元。只有當一部電影有可能吸引到大量觀眾，電影行業的主管們才願意投資這麼多錢。人們是否看某一部電影的決定，要受很多因素的影響。一個大明星，或者一位著名導演，能吸引不少人掏錢和_圖_書買票。熱門電影的續集有現成的觀眾。評價積極的影評顯然也有所幫助。但最重要的一點大概是，人們去看電影，是因為口碑。

有人猜測，澳大利亞文化比美國文化更鼓勵創造性勞動。但有一個更簡單的解釋值得考慮——在美國上映的澳大利亞電影並不代表澳大利亞近期所有電影的平均水準。