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由於沒有借助別人的頭腦，以致辛辛苦苦完成的報告書，實際上沒有為公司帶來多大的利益……這樣的事情相當多。分析情報時，盡可能多問一些人的意見，這是最理想的。何況這又能減輕妳許多負擔，妳何樂不為呢？而最重要的一點是，由於讓部屬參與作業，妳已開始將他們培養成重要人員……妳知道我多麼重視這一點，因此，我沒有贅述的必要吧？

盡可能去發掘較內向的人不為人知的才華……這是我的願望。在成為我們公司的一分子後，便渴望得到晉升機會，並決心盡全力達成這個目標……我想做到的，是讓這樣的人能有機會，將他們未試過的、潛在的，或被壓抑的才幹，充分發揮。我要在這裏再一次重複以前也對妳說過的話……「建立事業要配合人，以人去配合事業是不對的。」羅馬詩人威爾基柳斯在西元前五十年就說過：「沒有人是萬能。」這句話，剛好與此吻合。

而妳得到的收穫是……以前妳必須自己做的部分工作，以後可以交給這個人來負責。這時，決定最後是否成功的關鍵是，如何開始監督這些新任務。這一點意味著，妳必須和部下之間建立理想的溝通管道，以便隨時能接到最新情報，同時也能迅速發現問題所在，防患未然。總之，妳需要對部下有絕對的信心。因此妳的新任務，m.ｈetuｂｏｏk•ｃom•ｃｏｍ是給予這些人支持，使他們能突破困難。

「這我怎麼會不知道？！」……我彷彿聽到妳這麼說。我當然不懷疑這些妳都知道，然而，我之所以不厭其煩地說這些，是因為唯有如此，才能培養出良好的管理人員。從這個觀點來說，我為妳此刻一個人做這件工作而覺得不安。在我就這件事情問妳的時候，妳說：「與其請人幫忙，不如自己做來得快。」我承認妳的話沒錯，不過，妳這樣的觀念卻有一個根本的缺點。那就是：如果妳不在某一個時期，不嫌麻煩地指導部屬做這項工作，十年後妳還是要做同樣的事情。日後如果有事非得於短期內完成不可，而妳剛好生病或休假，或者是公司另外有事而不克分身，到時候不是會發生問題嗎？公司是不是會因而蒙受極大的損失？我現在談「職權委任」這個問題，目的就在於此。

到達這個金字塔頂時，妳可以安穩地支領公司付給妳的薪水。妳坐鎮在這個位置上，為的是要組織、指導、培育以及鼓舞妳的部屬，以使妳所率領的銷售以及市場研究人員，能夠展望今後應該走的方向。

第一座真正的金字塔是埃及的斯涅法爾王於西元前二六〇〇年時建造的。然而，繼承他的遺志，在基沙一地建造大金字塔的是他的兒子古夫王。heｔuboｏk•ｃom.ｃoｍ繼續建造妳的金字塔吧！希望妳和古夫王一樣，建造的是最最理想的大金字塔。

所以，我要建議妳，今後別再為別人能做，或應該訓練別人做的事情，自己開夜車了。如此一來，相信妳這個部門的實力會變得更加強大，士氣也會因而提振，結果，妳的上司一定會對妳另眼看待的。加班回家後看著已經睡著的孩子們……想到以後再也不會有這樣的事情時，妳難道不心動嗎？

希臘盲詩人荷馬於西元前七〇〇年左右，就曾就職權委任的問題，說：

「雖然經營好幾家公司，一次休假卻達兩個月之久，開著自用飛機，心情輕鬆地到處遨遊！……您是怎麼做到這一點呢？」過去不知有多少次我被問及這個問題。而我每次的回答都一樣：「因為我把日常業務都交給能力很強的管理人員處理。」妳說我的回答是不是太過單純？確實如此，然而，一個經營者以覓人代理職務為目的，刻意訓練部下而提高其能力，這樣的事情不多見吧？我實在不明白為什麼有那麼多人不想讓部下代理任務。他們之所以會如此，難道是因為信不過部屬或是自己愚蠢嗎？還是因為怕別人表現得比自己更好呢？「這個人處理事情的能力比我強，所以我授權讓他去負責。」有勇氣說這句話的人可以說絕無僅有，如ｈｅtｕboｏｋ•cｏｍ.cｏｍ果有人這樣對我說，我一定會佩服得五體投地的。這一點我希望我的管理人員都能明白。如果這個人說的是：「他處理事情的能力比你（指我）我都強。」我一定會更加高興。

為要使公司資產價值增高，我所知道最快捷的方法，是讓有幹勁、且有能力的職員，在做得到的範圍內盡量發揮工作能力（工作量還可以依次增加）。這是因為隨著每一名職員的工作能力提高，事業的發展潛力會更大。反之，職員的成長要是受到阻擋，公司的成長一定會停滯不前。

明智的職權委任，應該以仔細評估部屬的能力、野心及欲望為第一原則。只要給予機會，他們中的大部分一定會做出優異成績，讓妳大吃一驚的。而當妳再給予新任務時，他們的態度會更加充滿自信。在企業的世界裏，最大的喜悅莫過於自己的能力受到賞識，而被派任值得全力以赴的工作（不管是否因而得到加薪）。將一項任務交給部下，而這個人果然做得可圈可點，這時候妳不是會覺得無比的欣慰嗎？

換一個角度來想，不敢或不想授權給部下的管理人員，或許是對自己的能力覺著不安。如果我們公司裡有這樣的人，我認為他們應該及早準備捲鋪蓋走路才對。當他們培養的職員越多，公司的事業基礎越會受到侵蝕。這和木材的底部腐爛是同樣的道理ｈｅtuｂｏok.ｃｏｍ•com，要是沒有注意到而任其蔓延，再怎麼樣巍峨的房舍也會倒塌。我絕不讓這樣的黴菌寄生在我們的公司裏。

聽說，這四個星期以來，妳每天都工作到深夜，分析為何我們公司沒有徹底實施對顧客的服務，並研究可行的改善方法。這項研究確實將成為董事會重要的參考資料，以決定是否通過與公司興衰有關的重大決議案。

由上面建築起妳的金字塔吧！

接著說第二個原則，那就是「指導」。稱職而有能力的管理人員，為了和忠實而前途無量的部屬打成一片，基本關係應該是「指導」才對。在企業界有巨大成就的人，往往都是優秀的教師。優秀的教師當然有優秀的教學方式，也會給予學生充分的時間，並以極大的耐心支持和鼓勵，直到學生將自己的潛力發揮到最極限為止。

建立事業或在公司裏設立一個部門，可以比喻成由上築起金字塔，而妳是頂點的一塊石頭。而妳這座金字塔下面有多少層堅固的基礎，完全視妳如何選擇、訓練、信賴、監督，以及擢升部下而定。許多管理人員不了解這一點，而認為擢升部下會危及自己的地位，這是非常遺憾的。（事實上這才會危及公司的安泰！）我不知道妳的情形如何，我自己則由於金字塔的基層非常穩固，所以每晚都能高枕無憂。不用多說，我這穩固的基礎之一當然是妳。

這https://m.hｅtｕbｏｏｋ.cｏm•coｍ麼重要的研究報告，必須分五個階段進行才對：（一）設定目的……提出研究報告的目的何在？（二）為了得到結論，有哪些必要的情報？如何進行這些情報的調查及選擇？（三）必要情報的實際蒐集。（四）將處理過的資料加以有系統的整理，以使分析能正確。（五）最後分析，做出正確的結論。

這段話歸納起來，不就是「人各有所長」嗎？

「一個人想指揮一切，是不可能的。有些人得到的是某一位神所賜予的戰鬥力，另外的一些人得到的是另外一位神所賜給的舞蹈才能。有人得到彈奏豎琴或歌唱才華，有人則得到天神宙斯以響亮聲音賜給的善良之心。」

希望妳下次撰寫重要報告時，能依照前面說的五個階段去做。並事先決定好，那些作業非由妳自己完成不可。在研究如何蒐集必要資料的階段，妳不是可以動員妳身邊那些頭腦優秀的人員嗎？實地蒐集情報是最費時的，因此，我希望妳會將這種事讓別人去做。適切處理資料，這就需要妳的嚴密監督了，分析當然也需要由妳本身以慎重的態度去完成。雖然如此，部屬們的協力以及以他們的資料所做的分析，相信會對妳的作業有很大的幫助。就結果而言，這無疑會使妳的最後結論更確實。

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