0%

我對最新型電腦系統幾乎一竅不通，可是，說起企業管理和生意，我是個行家。妳要是想在這些方面請教於我，我辦公室的門永遠為妳開著。妳問我顧問費要多少，是不是？這一點，妳只要在我常去的那家餐廳請我吃一頓午餐就可以了。

為了實現這項裝置電腦的計畫，我們必須首先決定三件事：和那一家電腦公司簽約最為理想？應該採用那一種系統？以及應該採購那一類機型？為此，我們第一個該做的是，向權威性專家請教如何決定這三件事情。這樣的專家哪裏去找呢？社會上有許多以電腦顧問為專業的人，也有一些相當高明的業餘顧問。要找理想的顧問，我想最好的方法，應該是請教我前面提過的我那些朋友們。妳打電話給他們，把自己的立場說明後，請他們推薦吧。他們在這方面都有經驗，所以，相信會把理想的人推薦給妳的。

一些經營者雖然想法開明，而肯聘請顧問，卻由於腦筋轉不過來或缺少膽量，而不肯將以和_圖_書昂貴費用得來的建議付諸實施。將顧問提出來內容充實的報告書丟在抽屜裏，這不是一種糟蹋嗎？不過，我也不是說只要聽到有人建議，妳就應該立刻照這個話勇猛地去實行。相反地，我要勸妳的是，聽到建議後，妳必須先由各個角度再三加以研究以及檢討，直到確信這個方法確實可行，然後才可以實行。對向妳建議的人，妳應該一開始就給予可能範圍內的所有資訊或資料，好讓提出的建議確實有用。不然，這個人會為了向妳提出建議而感覺吃力，同時也費時較長。結果，妳的費用支出會因而增加，而時間拖久也會對妳不利。

裝置電腦系統只是一個例子，在事業經營上，常有非仰賴外界專家們指導不可的時候。我自己就曾為了改善生產效率、改善公司內部溝通、改編業務部門組織、檢討廣告企畫案、與工人工會交涉，以稅務問題為重點的財務計畫等等，而聘請臨時顧問的經驗。現今社會已經有經驗豐富的各類專家，ｈｔtｐs://ｗｗw.hｅtuｂｏｏｋ•com.ｃｏｍ隨時央請前來擔任顧問工作。由於聘請顧問而免於胃潰瘍的痛苦，這樣的事情我有過多次了。

親愛的茱莉：

電腦顧問人選決定後，妳必須再三開會討論，以採用哪一種廠牌製品為宜的問題，以及對各家電腦公司所提出的計畫案內容進行檢討。妳在這之後要做的事情，當然還有和電腦公司交涉價格、以及如何安排裝置作業日程等事宜。

被推薦的人來到公司時，我希望妳親自和他們一一見面，詳細說明妳對裝置電腦系統後，在效率改善面的期望。對方如果有意在妳負責的這家公司工作，相信會依照妳的期望，提出適切的計畫草案的。同時，妳不要忘記要求對方列出四、五家這個人曾經擔任過顧問工作，而對他的指導感覺滿意的顧客名單。有些人說不定會因此而不高興，認為這有傷於他們的自尊心。遇到這樣的人時，妳就毫不考慮地www.hetubook.com.com把他們的名字刷掉，從願意提出名單的幾個人當中選出妳認為最理想的人吧。妳不必以要求提出這樣的名單而表示歉意，由各方面來探聽應徵人員的能力和為人，這絕對是正確的作法。

我現在在家裏提筆寫這一封信，為的是要再談一次我們今天早上在公司裏談論過的事情。妳負責的這家公司準備導入高性能電腦系統……我認為這件事情確實有必要慎重考慮以及檢討。導入電腦的結果，由於問題層出，反而搞得頗費周章、苦不堪言，這樣的事情我看多了。人們好像都認為導入電腦是一件小事情，實際上這是大事一樁。

滿腔的愛……

不願意接受外界的指導，或者是不願意花這一筆經費……以這種理由而不聘請顧問的經營者比比皆是。和這種人比起來，妳這一次的判斷更是值得稱讚。深信任何問題都有辦法在自己手裏解決，或者是任何新的嘗試都要由自己完成，結果把事情搞得越來越糟，使得自己或公司進退維谷……許多經營者的這種htｔｐs://ｍ.hｅｔuｂｏok•cｏm.cｏｍ作風，任誰看了都要替他們捏一把冷汗。相反地，一些經營者對於二加二等於四之類的判斷，都非依賴別人的幫助不可，對這樣的人，我們除了搖頭以外，還能說什麼呢？優秀的經營者必須要有某一程度的專業知識，如果沒有，也要有在必要時能夠隨時學到的能力才可以。此外，只要有常識和正確的判斷力，應該知道什麼時候、怎麼樣的狀況之下，要仰賴外界的支援。這對推行新政策或解決懸案，才是健全而經濟的方法。

妳因為全然沒有關於電腦的知識，因此，對這項新計畫覺得不安。對於這一點，其實妳沒有必要覺得羞愧，因為大部分經營者對電腦無知的程度尤甚於妳。那些經營者和妳大不相同的一點是，他們不像妳這樣先向一些經驗豐富的專家們請教，而是只聽了電腦公司所派來的技術人員簡單說明，就決定建立電腦系統。我認為妳的判斷完全正確。妳知道妳本身以及部屬們對電腦都完全外行，裝置時根本無從監督，因此不敢貿然決定採購昂貴的電腦hetubook.com.com系統。妳這樣的判斷可圈可點，妳因此為公司省去許多麻煩和時間上的浪費。

我對高性能電腦系統的機能所知不多，卻聽過許多朋友的公司剛設置電腦系統時，欲哭無淚的痛苦經驗。我的那些朋友們告訴我這件事情時，每一個都忠告我，以後我的公司有同樣的計畫時，應該先聘請電腦顧問從事指導。因此，我現在要給妳的建議是……妳應該先聘請電腦顧問。

聽到建議的機會應該很多，問題在於能否將它活用。

優秀的顧問除了和案件有關的事實以外，更有看出有關人員個性的能力，而且態度和藹，敬業精神也令人欽佩。

妳已經為公司著手一項重大計畫了。顧問提出的適切建議，相信能使這項計畫照預定日期，在預算額度內實施。這個結果希望能為公司全體人員帶來利益，同時也是大家引以為傲的設施。為要如此，妳必須每天和顧問保持密切連繫，相互交換情報，並且虛心接受人家的建議才可以。其餘的事情，相信妳都能以常識處理吧？妳是個常識豐富的人，這一點我是十分瞭解的。