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有一句眾所周知的格言即「風格塑造人」，但是我們不能說「人塑造風格」。一個人可能顯得沒有修養，甚至粗魯無禮，但他也許是一個心地善良、品德優秀的人。如果這種心地善良、品德優秀的人能舉止優雅、謙恭有禮，正如真正優雅的紳士一樣，那麼他們肯定對社會更加有益，在現實生活中能給人更多的快樂和幸福。

友善的言行、得體的舉止、優雅的風度，都是走進他人心靈的通行證。無論老年人還是年輕人的心都是向舉止得體、彬彬有禮的人打開的。態度生硬、舉止粗魯的言行舉止只會使人倍生厭惡之情、憎恨之感，因此這種人在生活中必定處處碰壁，處處令人生厭，就像過街的老鼠一樣，使人通身不快。

一個人的行為舉止、風度儀表和圖書是展現一個人外在魅力的主要方式之一。優雅的行為舉止使人風度翩翩。即使最普通的職員，只要他們行為得體、舉止規範，自然會使人肅然起敬。一個人的一舉一動、一言一行都與他的風度儀表有關，注意這些小節並使之規範化，會給生活增添無限光彩。一般而言，良好的行為舉止總使人感到愉悅暢快。

在上文中，我們曾談到過哈金森夫人的丈夫。哈金森夫人的丈夫為人謙和、坦率。關於這一點，哈金森夫人曾作了詳盡的描述。她說：「我真的感到他這個人寬容大度，十分坦率，他一點也不驕傲，從不矯揉做作。對於地位低下、身處貧寒的人，他從來不敢有一絲一毫的怠慢，對那些出身顯貴、有權有勢的人，他從來就不阿ｈetｕbｏok•coｍ.ｃｏｍ諛奉承。在業餘時間，他總是和那些最普通的士兵和最窮困的勞動人民在一起，他從心裡尊重這些普通的士兵和最下層的人民。」

一個人的思想情感對於一個人優雅的舉止有極大的激勵作用。對於一個有教養的、舉止優雅的人來說，高尚的情操乃是快樂和愉悅之源。這樣看來，情操也如同一個人的天才和成就一樣重要，而且，情操對於一個人的興趣愛好和品行具有更直接的影響。同情心是打開別人心房的金鑰匙。它不僅使人溫和有禮，謙恭待人，而且使人心智洞開、富有遠見。可以說，同情心乃是美好人性中的至尊至貴者。

從本質上講，人為的禮節性規則並沒有什麼價值。許多美其名是禮節、禮儀性的東西卻具m•ｈｅtuｂｏｏk•ｃｏm.ｃom有並不禮貌、不誠實的本質。這種禮節、禮儀側重於擺姿作態、裝模作樣，讓人一看就明白是怎麼回事。極而言之，禮儀也只能是優雅舉止行為的一種替代品；質而言之，一套又一套的禮節、禮儀可能是假冒物品。

在一定的程度上可以說，一個人的行為舉止反映出一個人的內在品格。也就是說，一個人外在的行為舉止是其內在本性的表現。它反映出一個人的興趣、愛好、情感世界、性格性情以及他早已習慣的社會習俗等等。當然，一些普通的、大眾化的禮儀習俗和生活交往方式，與一個人本身內在的性格氣質關聯不大。但這些經過長時期自我修養、自我教育而養成的個人行為方式，乃是一個人本身性格、氣質、秉性的綜合反映，因而，這些與https://www.hetubook.com.com個人內在本性相關的儀表風度，以及待人接物的方式、方法就具有不可小覷的意義。

一個人的行為舉止與別人對他的尊敬息息相關，在管理支配他人時，常常比內在的、實質性的品行這類東西具有更大的作用。熱情友好、彬彬有禮的言談舉止無疑會使人通身舒暢，在這種友好的交往中，成功往往就會到來。也就是說，親切友好的行為舉止會有助於事業成功。與此相反，不良的行為舉止、粗魯庸俗的言語只會使人頓生厭惡之感，這樣一來，什麼生意、交易都做不成；第一印象特別重要，而一個人是否有禮貌、客氣、謙恭有禮，往往對第一印象有十分重要的影響。

有些人認為，一個人的行為舉止、外在儀表無關緊要。事實上並非如此，在現實生活中，一個人的舉https://m.hetubook.com.com止是否優雅、言行是否得體，對於一件事情的成敗往往有直接影響。無疑地，優雅的行為舉止能使社會交往更加輕鬆愉快，從而有利於事情的成功。「高尚的品德，」米德爾頓大主教說，「一旦與不雅的儀表舉止連在一起，也會使人生厭。」

優雅的行為舉止在很大程度上，根源於謙虛有禮和善良友好。從外表上看，禮貌乃是一種表現或交際形式，從本質上講，禮貌反映著我們對人的一種關愛之情。也許一個人並沒有必要對別人表示關愛之情，但他卻對別人十分禮貌。優雅的舉止與得體的行為並沒有什麼本質的區別，二者基本上是一致的。有一段話說得好：「漂亮的體型比漂亮的臉蛋要好；優雅的行為舉止要勝過婀娜多姿的身段；優雅的舉止是最好的藝術，它勝過任何著名的雕塑或名畫。」