第一章 你夠專業嗎?
專業價値永不退休
2、就像火箭由離地、升空,到進入軌道時不可或缺的推進器,成功者不可或缺的配備就是「追求知識的好奇心」。這也是人之所以非凡或平凡的決定性因素。
從這個角度來看,我得修正先前的說法。前面我提到「商界所謂的專業人才,對於本身技能的磨練,都抱著至死方休的決心。」其實正確的說法應該是,專業人才會「不斷磨練本身技能,至死方休」,他們追求知識的好奇心永遠不會滿足。
——雖然他們也很想過優閒的日子,但這個世界卻不允許他們這麼做。
我見過的經營者不知有幾千人,我知道這樣的態度只是必要條件,而不是充分條件。就像火箭由離地、升空,到進入軌道時
和-圖-書不可或缺的推進器,成功者不可或缺的配備就是「追求知識的好奇心」。我想,這也是人之所以非凡或平凡的決定性因素。
已故的日本山葉鋼琴、山葉機車創辦人川上源一,以及新力創辦人之一盛田昭夫,兩人生前於公於私都和我交往密切,感情也很好。他們兩人的問話攻勢,只能用機關槍來比喻。曾經與我共事的IBM前CEO葛斯納(Louis V.Gerstner Jr.)也具有同樣的個性。
相對的,被視爲具有專業價値的人,並不會有退休的想法。爲什麼?因為不論他自己是否想做,一定會有企業或個人想藉助他的力量。雖然他們也相信一般人口中「退休和-圖-書後的生活」必定很有趣,也很想過過優閒的日子,但這個世界卻不允許他們這麼做。
我總是抱著與人為善的心情,一一回答他的問題,不過葛斯納的好奇心實在太強烈了,就因為我是麥肯錫的董事,而他要到IBM任職,就問遍有關IBM甚至同業的所有問題。對我這個長年住在日本的人來說,實在疲於應付,只好以紐約事務所的主管爲核心,設一個專門小組來應對。
不斷學習、成長的心態,只是專業人士的必備條件。
這些心態上不肯退休、被視為老賊的人,不少是在競爭激烈的企業界,由基層一路攀爬到最高點,但也不能算是專業人士。
一九九三年,還沒進IBM的葛斯納還是電腦界的門外漢,他之前曾任職於美國運通公司和食品與菸草公司雷諾・納比斯科(RJR Nabisco)。一聽說我到了美國,他立即打電話給我:「明天一起吃早餐吧!」第二天,我依約赴會。
也有人酷愛交際,參加地區性團體活動或義工活動時,不假思索就掏出名片,沒人問就自己介紹:「我以前做過〇〇公司的董事」。眞是無聊!這種不識人情事理的人之中,公務員又遠比企業人士多。
不過,他們卻總是以後輩還在公司裡做理由,隨時熱心提供意見,就算沒人來請教他們也沒關係,甚至開始管起公司https://m.hetubook.com.com的經營方向、人事安排,帶動離職的人員組織起影子內閣。
他才打完招呼就立刻丢出一連串問題:「最近,世界資金的流向有什麼變化?」「何時是購併南韓餅乾業的好時機?」說是請我吃早餐,一頓早餐也不過二十美元,卻問了一籍筐問題,而且追根究柢,毫不放鬆,幾乎讓人失去耐性。
1、被視爲具有專業價値的人,並不會有退休的想法。爲什麼?因為不論他自己是否想做,一定會有企業或個人想藉助他的力量。
這些身上流著專業主義血液的人,不喜歡不痛不癢、馬馬虎虎的工作,因此他們比別人更努力,不擔心身體、年紀能否負荷;即使只拿到一丁點報酬,依然拚命工作。
「退和-圖-書休之後,我一定要做眞正想做的事,」把這句話掛在嘴邊的企業人多得出奇。當然這種想法沒什麼不對,只是我看到很多好不容易退休的人,即使從事感興趣的事,也是有一搭沒一搭的,無法持續。雖然他們有錢也有閒,但是不管是海外旅行,還是蒐集古董藝品,都做得馬馬虎虎,不太認眞。
舉個例子來說吧,奇異公司(GE)前任董事長兼首席執行長傑克.威爾許(Jack Welch),雖然因為感情問題和領取過高的退休津貼,晚年名譽沾染了污點,但是他依然活躍。我常在世界各地的演講場合中和他碰面,二〇〇五年也曾在墨西哥市和米蘭和他一起參加活動。
重點: