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方法總比問題多

作者:吳甘霖
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第二章 心理制勝:戰勝對問題的畏懼 二、先別說難,先問是否竭盡全力

第二章 心理制勝:戰勝對問題的畏懼

二、先別說難,先問是否竭盡全力

為何工程師們認為「絕不可能」的問題,最後還是在福特的「逼迫」之下解決了呢?
他讓秘書給他找了一個大包,在街上買兩盒盒飯放在裡面,然後趕到銀行。一見部長,他就開始軟磨硬磨,希望給他貸款。但對方就是不鬆口。
朋友笑了,說:「我們往往僅為自己盡力了,但實際上我們並沒有竭盡全力!」
雙方又展開了一場舌戰,不知不覺已接近下午下班的時間了。當營業部的下班鈴聲拉響時,部長如釋重負,提起公文包準備回家吃飯。
關鍵的一點,就是先把「不可能」的戒律放一邊,而只想我自己是否完全盡力,是否想盡了一切辦法、窮盡了一切可能。
他自嘲地說:「有句詩這樣說:山重水覆疑無路,柳暗花明又一村。可我呢,經常自己覺得柳暗花明了,其實還是山重水覆疑無路。」他很灰心地說:「我真的盡力了,真的一點也不想幹了!」
福特終於製造出了「絕不可能」成功的V8型發動機。
就在這時,有一位工程師突發靈感,竟然找到了解決辦法。
從「我已盡力」的假象中把自己解放出來吧!再努一把力,你會發現你還有許多沒有m.hetubook.com.com開發出的潛能!
我問這位朋友:「與士光敏夫相比,你能說你盡力了嗎?」
士光敏夫是日本經濟界鼎鼎有名的人物。他在重整東芝公司時,遇到了資金不足的困難。當時正是戰後,要籌到資金非常不容易。他去某家銀行申請貸款,但主管貸款的部長對他十分冷淡。經過他的不斷努力,部長的態度才稍微有所好轉,但對貸款問題卻絕不鬆口。
人之所以無法「竭盡全力」,往往來自於「我已盡力」的假象——我已經做到最好了,再也無法往前走一步了。
一年多過去了,還是沒有結果,所有的工程師都覺得無論如何都該放棄了。但福特仍然堅持「必須做出來」。
但是,假如你不問問題難不難,只問自己是否盡了最大努力,你就會輕裝上路,盡力挖掘自己的潛能,反倒容易將問題解決。
汽車大王亨利.福特,被譽為「把美國帶到輪子上的人」。一次,他想製造一種V8型的發動機。當他把這個想法跟工程師交流時,工程師們都認為只能在圖紙上設計,但絕對不可能在現實中製造出來。儘管如此,福特仍然堅持和圖書說:「想辦法製造出來。」
我問:「你真的盡力了嗎?你真的知道『盡力』的意思是什麼嗎?」
對待京都陶瓷這樣的新創辦公司,松下電子雖然看中其產品質量雖好,給了他們供貨的機會,但在價錢上卻一點都不含糊,且年年都要求降價。
不料士光敏夫卻從袋子裡拿出兩隻盒飯:「部長先生,我知道你工作辛苦了,但是為了我們能夠長談,我特意把飯準備了。希望你不要嫌棄這寒酸的盒飯。等我們公司好轉後,我們再感謝你這位大恩人。」
但福特還是說:「繼續嘗試!」
難,是我們拒絕努力的第一理由。但是,問題真的是那麼難解決嗎?
廿四歲的海軍軍官卡特,應|召去見海曼.李科弗將軍。在談話中,將軍讓卡特挑選任何他願意談論的話題。然後,再問卡特一些問題,結果每每將軍就將他問得直冒冷汗。
其實,這不過是不願意接受挑戰的藉口。
終於到了那麼一天——如果在兩天內仍然沒有資金投入,那麼,公司將不得不全線停工。士光敏夫決定破釜沉舟:「怎麼也得迫使部長就範!」
說得太對了。我們之所以說事情艱難,往往是我們m•hetubook•com.com沒有盡到最大努力!我們說自己已經盡力了,實際上我們並沒有把全部潛力發揮出來!所以,面對問題和困難的時候,我們永遠不要先說難,而要先問一問自己:我是否已經盡了最大的力量?
於是,經過再三摸索,公司創立了一種名叫「變形蟲經營」的管理方式。其具體做法是將公司分為一個個的「變形蟲」小組,作為最基層的獨立核算單位,將降低成本的責任,落實到每個人。即使是一個負責打包的老太太,也都知道用於打包的繩子原價是多少,明白浪費一根繩會造成多大的損失。這樣一來,公司的營運成本大大降低,即便是在滿足松下電子的苛刻條件下,利潤也甚為壯觀。
把自己逼到「非——不可」的境地吧,你會創造出難以想像的奇蹟!
工程師們很不情願地開始了嘗試,幾個月後,他們給福特的回答是:「我們無能為力」。
但是,與松下做生意絕非易事,商界對松下電子公司甚至有這樣的評價:「松下電子會把你尾巴上的毛拔光。」
不要給自己的人生打折扣,愛打折扣的人是很難取得成功的。
面對他這份「無賴勁」,部長真https://www.hetubook.com.com是無可奈何。但也正是他表現出的這份堅毅,使部長產生了對他貸款的信心,最終批准了他的貸款申請。
對此,京都陶瓷的一些人很灰心,因為他們認為:我們已經盡力了,再也沒有潛力可挖。再這樣做下去的話,根本無利可圖,不如乾脆放棄算了。但是,稻盛和夫認為:松下出的問題,確實很難解決,但是,屈服於難,也許是給自己未足夠挖潛找藉口。
終於卡特開始明白:自己自認為懂得了很多東西,其實還遠遠不夠。結束談話時,將軍問他在海軍學校的學習成績怎樣,卡特立即自豪地說:「將軍,在八二〇人的一個班中,我名列五十九名。」
竭盡全力,就是不給自己任何偷懶和敷衍的藉口,讓自己經受生活最大的考驗。

(二)「為什麼不竭盡全力」呢

有些問題的確非常頑固,想了許多辦法,仍無法解決。於是有人便認為「已是極限」,再去努力也是白搭。其實,當你真正經過一番努力奮鬥,就會知道所謂「難」,其實只是你自己的「心靈桎梏」。只要不斷努力,開發的潛能就會越來越大。努力不夠,你當然不知道自己的潛能到底有多大m•hetubook.com•com
一位朋友向我訴苦:單位安排他去銀行貸款,本認為容易辦成的,結果跑了許多次,還是沒有辦成。

(一)把自己逼到「非——不可」的境地

他不說話了,靜靜地看著我。於是,我向他講起了在日本考察時,聽到的一個故事:
竭盡全力,就是要你把意識的焦點對準如何解決問題,減輕解決問題的焦灼感,輕裝上陣,集中心智,去創造生命的奇蹟。

(三)把自己從「我已盡力」的假象中解放出來

此話如當頭棒喝,影響了卡特的一生。此後,他事事竭盡全力,後來成為了美國總統。
將軍皺了皺眉頭,問:「為什麼你不是第一名呢,你竭盡全力了嗎?」
稻盛和夫被日本經濟界譽為「經營之聖」。他所創辦的京都陶瓷公司,是日本最著名的高科技公司之一。該公司剛創辦不久,就接到著名的松下電子的顯像管零件U型絕緣體的訂單。這筆訂單對於京都陶瓷公司的意義非同一般。
如果將心靈的焦點對準「難」,頭腦就會加速運轉,找出千萬個理由,證明真的很「難」,人就很容易屈服。因為,畏懼使人無法真正冷靜地應對問題,甚至導致行動的癱瘓。
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