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精妙說話技巧

作者:吳洪激
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第二術:營造開頭的愉悅氣氛

第二術:營造開頭的愉悅氣氛

許多會說話的人,十分注意在最初的幾分鐘內吸引聽眾,開個好頭。他們知道,營造開頭的愉悅氣氛,是談話得以深入的關鍵,好的開始是成功的一半。
齊王覺得蘇秦說得有道理。於是下令把奪來的城池還給燕國。
「可是,齊國的命脈也就到此為止了!」
蘇秦見目的快要達到了,便侃侃陳辭:
「先生先慶後憂,轉變如此之快,不知何意?」
蘇秦見自己開頭的幾句話引起了齊王的注意,不敢錯過機會,立即解釋說:
談話是需要氣氛的,要營造好開頭的愉悅氣氛hetubook.com.com,就要在說話之前對談話對象進行充分地了解,使之自然就範。心理學的研究顯示,人們交談時,若開頭的氣氛愉悅融洽,即心境比較容易放鬆,接受性增強,排斥力減弱,容易產生求同和包容心理,能較好地達到預定的目的。
「大王,我聽說快要餓死的人,也不敢亂吃有毒的鳥喙,因為愈是吃它,死得愈快。而我認為,燕國雖是小國,燕王卻是秦王的女婿,現在齊國奪去了燕國城池,也就是同強秦為敵了,強秦一定不會袖手旁觀www.hetubook.com.com。像大王這樣只撿了幾個城池的小便宜,卻很可能招致強秦大軍報復的惡果,這不正如同吃了有毒的鳥喙一樣嗎?」
「那該怎麼辦?」
蘇秦在會見齊王時,頗費心思地抓住齊王歡悅的心理,用一句恭維話,起了個愉快的開頭。隨之在出其不意使對方震驚中,大談禍福相倚、利害得失,玩弄對方於股掌之中,順利地完成了無代價索回城池的任務。
《史記》也記載了蘇秦使齊的有趣故事:
燕王大驚,立即召來蘇秦,要他再到齊國去溝通一下,設和圖書法說服齊王,把奪去的城池要回來。蘇秦也覺得這是自己的工作沒做好,有責任去齊國進行交涉。當然,現在城池已被奪去,要毫無代價地奪回來,這種交涉並非易事。
卡內基用這樣別出心裁的開頭,營造了一個愉悅的氣氛,把「煩惱的副作用」明白無誤地傳輸給傾聽的人,給聽眾留下很深的印象。
齊王猛地一怔,不解地問:
蘇秦到了齊國,會見了齊王。他俯身相拜,開口就說:
一句話恭維得齊王心花怒放,便有興致想聽蘇秦說下去。然而,此時蘇秦慢慢地抬起頭,來了個www.hetubook•com•com一百八十度的大轉折,說:
「古時候的成功者,大都懂得『轉禍為福,解禍呈祥』的道理,我以為如今之計,大王最好立即把奪來的城池還給燕國。那樣,燕國一定會感激大王的恩德,而秦國也會讚賞大王寬宏大量,就能『釋舊怨,結新交』。若此,天下諸侯也必然會對貴國友善。」
卡內基在一次演講時,拿出幾根頭髮展示給傾聽的人,問聽眾這是什麼?聽眾不知是什麼意思,都照實回答是「頭髮」。卡內基一抖手裡的頭髮,話題一轉,又問聽眾:「頭髮本是長在頭上,這幾根頭髮為hetubook.com.com什麼掉下來了呢?」一句話像磁鐵般地吸引住了聽眾的注意力,開始專注地等待卡內基要表達的意圖。卡內基接著說:「這就是煩惱的副作用。這麼烏黑的頭髮長在頭上多麼漂亮,可是它卻無可奈何地離開了養育它的『土地』,我們為什麼要煩惱呢?」
燕國的蘇秦被派往齊國做間諜工作,任務是設法把齊國的攻擊目標轉移到燕國以外的國家去。
「這次大王擴張領土,非常可慶可賀!」
誰知,出人意料之外,蘇秦一回到燕國,齊國就發動大軍攻打燕國,奪走了十個城池。
齊王聽了,嚇得臉色驟變,問蘇秦:
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