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１→大家對顧客與同事漠不關心，或者還嫌他們礙手礙腳。

力行十二星期的「如魚得水」哲學，將帶給你更豐富、回饋更多的生活，你做幾個選擇就可以不費吹灰之力達到目的。

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當別人告訴你我是世界紀錄保持人的時候那種感覺真棒。真的！今天你看到的我可能是禿頭、體態走樣、重達二百三十五磅、而且年紀有六十好幾了。但我五十幾歲時就禿頭、體態走樣、髖重二百三十五磅了。

他在五十二號公路上時，就在明尼蘇達州羅徹斯特外面不遠處，看到前方煞車燈在閃，車速減慢的原因很快就明白了，十二頭沒栓綁的牛在路邊，似乎在準備過馬路要到中間安全島享用綠油油的草。牠們一開始要穿越，就會有一輛卡車呼嘯而過，嚇得牠們又掉頭回路邊，準備再勇敢地試一次。

「小海狸」八歲大，有暴牙，罹患肌肉萎縮症，他曲著身然孱弱地坐在一輪椅上，因為他的肌肉無力，無法坐直身來。開營的第二天，總是漾然一臉微笑的小海狸宣稱他要去健行，不是在交叉繞著營地的瀝青路面，而是要穿越林子。你若是一個十七歲的諮詢員，常有辦法做出你年紀增長後想都不敢想的事。我們用海灘浴巾將小海狸團團包起來以確保他的安全，然後全營以繩相繫出發，穿鄉越野去。想像一下穿越灌木叢的一隊人馬坐輪椅的坐輪椅，還有半打枴杖撐著前進。一個小時後我們和一群興高采烈的男孩子們回到了營地，小海狸興奮地說不出話。直到整個營結束時，我都還聽到他回家的一路上還在談健行的事。

下面有一些點子你可以試試或藉以舉一反三。在每一段插曲後，問問那個你為他「人在心也在」的人是否願意回想一下你為他做的事。這個反省的回饋將有助於你捕捉到任何一絲分心，並能使你對「人在心也在」的能力愈來愈敏銳。

選擇一項你想要改進的評分項目，寫下理由。或許你會寫：「我只給『創造別人美好的一天』兩分而已，因為我認為還有很大的改善空間。」

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４１．　　　　　　　　　　　　　　　４２．

卡爾站在那兒，一邊死命地全身抓癢，一邊想著剛才發生的那無法無天的一幕，那位年輕人永遠也無法得知自己被一位全然不相熟的陌生人救了一命。他們將來也不會再見或打招呼。就在全身充滿了一股行善的快樂感時，卡爾興起了一個更加謙卑的想法：「我懷疑如果把為我做了一些重要、我卻渾然不知的那所有人的名字列出來，恐怕這個表是無法想像的長。」

一家在南加州的工程公司和一家在中西部的製衣商之間存在著一段有趣的關係。他們各自都在一片牆上裝滿態度的按鈕供選擇。裝載牆上的態度都是一些最令人神往的：和平、耐心、正面積極、有活力、關懷、敏感、產量多以及充滿愛。然而有待改進的態度卻常是：「氣得七竅生煙」。

３５．　　　　　　　　　　　　　　　３６．

在準備你最重要的角色時——你自己的一生——也許你可以仿效這個劇場的點子。考慮做出一整組牌，你可以從中選擇自己的態度。這些卡片一面要寫上一種態度的名稱，反面則放一些有助於培養該態度的字、圖畫或片語。換句話說就是「採取那個態度」。

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１．姓名：　　　　　　　　　　點子：

１．　　　　　　　　　　　　　　　　２．

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１９．　　　　　　　　　　　　　　　２０．

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１３．　　　　　　　　　　　　　　　１４．

人在心也在　　　　　１　　２　　３　　４　　５

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當她抵達日本神戶港時，寫給我們的信中談到壽司和離開舒適的家後所作的幾個小旅行。然而就在航行繼續前進的同時，捎來的電子郵件和電話的本質有了戲劇性的變化，拜訪過越南、中國大陸、馬來西亞和印度後，她和朋友體會到他們正從另一個新角度看待美國和他們自己的生活。他們晚上會熬夜坐在甲板上談他們對自己所擁有的一切是多麼感恩。

我現在扮演的角色——　　我的新世界紀錄——

想想你生活中你想要創造他們美好一天的人，把他們的名字寫下來，靈感來時就記下來，然後伺機而動。

這週要作兩個練習。你也許已經猜到第一個是什麼了。準備你整組「態度牌」的頭五張牌，這個工作有三乘五一十五張牌最完美。在所有可能的選擇中，桃出五種你最想在生活中見到自己擁有的態度。

３．姓名：　　　　　　　　　　點子：

這個部分是為那些想要在生活中運用「如魚得水」哲學又需要我們拋磚引玉給幾個點子的人。在此附上長達十二個星期的活動表，其中有些已經由態度信任無疑的學生和研討會的成員親身體驗過，但是多數活動尚屬第一次曝光。

２３．　　　　　　　　　　　　　　　２４．

１５．　　　　　　　　　　　　　　　１６．

１→這裡的人心不在焉地，很難知道他們到底有沒有有在聽你說話。

７．姓名：　　　　　　　　　　點子：

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這個星期要思索的概念並非在於選擇一個正確的態度。關鍵在於作選擇。有時候生命的包袱過於沉重時，你只能做出一個較不遜色的選擇，這叫人性，但是不管你的態度是什麼，你若能心裡有數自己現在作的是什麼選擇，那麼這個自覺便會帶你朝更令人滿意的方向前進。你可以和海圖屋銷售部門的「公爵夫人」和「一代女神」學學。（在海圖屋公司我們會創造自己的頭銜，這是我們自娛娛人的一種輕鬆方式。）溫蒂和葛雯負責公司經銷網的聯絡事宜，這是份吃力的工作。他們牆上有一張世界地圖，還有一張白板掛在辦公室門口，她們每天早上會在上面標示他們的態度。我很喜歡走過去瞧瞧她們當天的選擇，偶而我會看到「沮喪」或「憂鬱」寫在板子上，但是多數時候是「有自信的」或「活力十足」的。不管是什麼，標在上面的字提醒「公爵夫人」和「一代女神」以及所有那些路過的人她們選擇了她們的態度。記得，不管你現在的態度是什麼，這是你目前所選擇的。

要是你覺察自己一面還在擔心未來的事，就說：「真妙！」然後深呼吸口氣，回到現在。假如你發覺自己一邊在從事一個計畫，一邊卻又在想另一個時，就說：「真妙」接著深呼吸一口氣，選擇把所有注意力集中在唯一個計畫。

９．　　　　　　　　　　　　　　　１０．

例：我要想辦法讓我的心情輕鬆愉快起來。

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當你有幸去幫助另一個人類探索他的潛能時，花點時間去幫他。這很可能是你留在世上最有影響力的資產。

１→這個地方太一板一眼，遊戲只是一組詞罷了。

５→只要和這裡任何一個人說話，你就是他所有注意力集中的焦點。

我想了很多關於那些隔年夏天無法再回來的營隊隊員、沒從越南回來的足球隊員和其他先我離開的朋友。生命是如此地寶貴，然而我們卻常表現出似乎只是要從工作過渡到另一個地方，從不曾真正活在當下。真是浪費！

４．姓名：　　　　　　　　　　點子：

２９．瘋狂帽子日　　　　　　　　　　３０．

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本週其他時間力行一次只專心待在一個地方，並學習宇宙間最具震撼力的一課，在一個我們稱之為「現在」的地方緊張或焦慮都很少。

作家兼洛城脫口秀節目主持人丹尼斯．布拉格說快樂是個嚴重的問題。他提示說，我們晨起時應該要注意到每天有那麼多令人感謝的事常為人所忽略。例如，現在你的肝功能可能運作如常，但是你不能將這視為理所當然，但是我們已經讓自己對各種真正的福恩太習以為常。通往快樂唯一的道路就是對我們生活中出現的很多幸福的事感恩，你應該要知道那些老是游在一片感恩的浩瀚汪洋中的人，全方位的快樂生活比較快快降臨。假如你能對生活中美好的事深深感念恩德，你就站在「如魚得水」最有利的位置。

這個星期為了幫助提醒自己要做到「人在心也在」，犒賞你自己讀一本令人愉快的小書，書名叫作「別在小事上磨磳——不過是小事罷了」，作者是理查．卡爾森，目的在於了解你有力量克服分心和負面的想法。

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２７．　　　　　　　　　　　　　　　２８．

我最喜歡的舉手之勞有——

這個星期很輕鬆。在市場人們丟魚、吟唱，並和顧客開玩笑。在「衝刺」公司，他們學雞跳舞、開迪斯可小派對，並為彼此慶功。就像一名魚販說的：「有上百萬種方法可以玩。不一定是要扔魚。」

下面你會看到一份有「魚」有樣的「如魚得水」評量表，瀏覽一遍，一面看時，一面想想你工作的地方。閉上眼，腦裡浮現那些人，觀察活動，評量一個平常日子裡的情緒。在腦海裡仔細觀察過你工和圖書作的地方後，想想本書所例舉的故事。

本星期的練習很簡單但威力十足。在你辦公室門上或你辦公桌旁放一張白板，定期標上你的態度讓大家都看得見，看看你是否能拋磚引玉，讓其他的人也跟進，在你下面標出他們的態度。

４９．　　　　　　　　　　　　　　　５０．

３１．　　　　　　　　　　　　　　　３２．

３．　　　　　　　　　　　　　　　　４．

記得遊戲和「創造別人美好的一天」、「人在心也在」和「選擇你的態度」是一體的，牢記這一點就不會玩過火了。從一個沒靠好背的人屁股下方拉走他的椅子可能很好玩，但大概不會令那個人那天過得很開心。

一九九三年時，我前往路易斯安那州的拉法葉一地參加「虎虎生風賽跑比賽」，這是為體壯如「拖車馬」的人士所舉辦的五英哩世界盃比賽。為了達到男子組「托車馬」的參賽資格，你的體重必須超過兩百磅，我那二百三十五磅的體重讓我的資格符合要求。

最後的一個功課是全力活出每個時刻，以崇敬可貴的生命本身的態度來生活，以吸引別人的眼光的方式來經營生活，讓他們看到及感覺得到你對生命的熱忱。也許你的範例會激起一番真心的討論，然後就會又多一個人了解到「生命的意義並不只是當個過客」進而看到生機盎然。

該你了。

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４５．　　　　　　　　　　　　　　　４６．

５→這裡的氣氛很輕鬆且好玩。只要想到它我的臉上就會浮現笑容。

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三十多年來，大腦繪圖思考系統創始人湯尼．布贊一直以兩個字語驚四座、娛樂聽眾：真妙！他以玩丟球的把戲來比喻學習，他會漏接球並說：「真妙！」他想傳達的主旨是在學習過程中掉球是一件重要的事，沒有掉過球，就不能稱之為學習。與其稱掉球是失敗或說：「喔該死，我漏接那該死的球。」這樣說似乎更為恰當些：「真妙！」然後把球撿起來再試一次。在學習時，掉球掉得好是很重要的。

那是「虎虎生風五英哩世界盃賽跑」最後一次舉行，所以，直到今日，我仍然是世界冠軍保持人，重點？你在一個小得可以的池塘裡就能成為最大尾的魚！你知道自己不僅是世界冠軍，也是扮演你自己的世界紀錄保持人？而且為了重寫更好的紀錄，你每一次進步就締造一個新紀錄。為何不把目標放高一點？

４３．在走廊貼全家福照片　　　　　　４４．

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第九週：你有無整組牌？

魚販們並不是在賣魚，他們在努力改善地球上生活的品質，一次只專心服務一位顧客，他們也賣掉很多魚，要是他們分心、沒興趣、邊講大哥大邊做事或是在其位不謀其職，就無法達到這樣的銷售量。他們不但肢體與顧客同在，精神上也不例外。他們非常明瞭要「人在心也在」。

現在立下一些目標，承諾自己本星期要做到某些事，以便改進本項目。所做的事必須是不借助外人之力能達成的，列一兩個目標開始做吧。

節慶是這些訪客想到可以為跛行的孩子做點「什麼事」的時候，但對孩子們而言，這些拜訪是一種折磨，因為缺乏一個重要的特質；全心全意。那些在佳節來訪的人很少人會花時間與孩子們互動。那還比較像是無名氏的送糖遊行。

２５．　　　　　　　　　　　　　　　２６．

當我在起點排列等候時，我藉由記載號碼的顏色辨認出五十歲以上的這一組只有五個人時，覺得受到很大的鼓勵。我打量了一下另兩名參賽者，確信他們超過二百五十磅，這對他們絕對不利，除非他們在起點踩我一腳。

在下列中記載一些本週的精采好戲。

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３３．　　　　　　　　　　　　　　　３４．

當其他的人問你為什麼如此振奮時，告訴他們你所作的選擇！或者也許可以幫助他們內省自己的抉擇。

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５→以上賓之心對待顧客和同事使他們感到特別。

這個星期寫一本感恩日記，每日記載你很感謝的事物，特別去注意那些你習以為常的重要事，但是可能一失神它就不見了，忠實地做這份記載，這星期結束前你就會發展出「如魚得水」的思考模式，並終生奉行不渝。

當我的大女兒貝絲約四歲大時，她問我能不能帶她去公園，我說當然可以。這是我想要做的一件事，但是由於我那時的旅程表密集，於是決定延到下一個週末才帶她去。一年以後，我突然想起根本一直還沒帶她去過。我在「美國心臟協會」講這個故事當作是我的報告的一部分。一星期後我收到一位有兩個兒子的年輕父親所發的一封電子郵件，他說他跟兒子們要說在家後院露營說了一整年了，我的故事喚醒了他，他對自己說：「真妙！我愛我的兒子們，也喜歡和他們一起做事，而我們自第一次談到要在後院露營到現在已經一年了。」當晚他們就露營了。

現代生活的匆忙與壓力是一種形式，也許是內含暴力最常見的一種形式。任由自己被一大堆矛盾的憂慮搞得抓狂、逐一去應付過多的要求、參與太多計畫以及想要幫助每一個人解決每一個問題，都是向暴力妥協，甚至是和暴力聯手合作。行動派的人的狂熱抵銷了他追求和平所做的努力、破壞了他內心謀取和乎的能力，還摧毀自己工作的果實，因為這扼殺了可以使努力得到豐收的內在智慧之根。

我第一年在「勇氣營」擔任諮詢員時，被分發到一個小男孩的營，三號營。鶯裡滿是八、九歲的小男孩，活力充沛，各自卻有種種嚴重的肢體不便，然而，大家的志氣都很高昂。我最難忘的「小海狸」。

１１．　　　　　　　　　　　　　　　１２．

２．姓名：　　　　　　　　　　點子：

這個星期你的工作就是要列一張表，把你所能想得到的玩的方式全列上去，或者至少要想到五十個才能罷手。記得，重點在於工作的地方創造輕鬆快樂的氣氛。觀察走進辦公室就令人心情開朗的人，假裝你自己是在一個未知境域探索有趣事物的人，開始紀錄你的點子和觀察心得。我甚至會點你一下。

「人在心也在」的點子：

又如果你認為自己的顧慮太多以至於無法和女兒上公園去、坐下來和配偶聊天或在後院露營，深呼吸一下，說：「真妙！」然後回到此時此刻，這是個很棒的地方，你可能決定要去工作或上公園去，都好，只要你是全心全意活在當下。只要別坐在那兒乾焦急就好了。那樣一點價值都沒有。真妙！

你在進行這些練習時，謹記著全方位的生活＝工作生活＋其他生活。這樣提醒好像有點畫蛇添足，本來工作生活就是全部生活的一部分。然而我們其中很多人還是發現自己在視職場生涯為生命中不得不走的道路時會貶低它的價值。例如：

我們無法控制想法，它會毫無預警地出現在你腦海裡，你的力量不是用來控制自身的想法，而是用來選擇不被它牽絆住。你可以放它走，這樣一來，你在試著為另一個人「人在心也在」時，它對你的影響就會減少些。當你運用這個力量時就會對「人在心也在」更上一層樓。花點時間記下卡爾森書中一、兩個故事所帶給你的啟發。

這星期你要致力於人在心也在。想一想那些你每星期上班時和他們都會有互動的人們。思考一下你拜訪的所有工作環境。這個活動是設計來使所有的互動更有效、更不惱人、更愉快。

我感謝的生活中美妙的事物有：

市場上的魚販們在意每天要創造某人美好的一天。他們學到只要你有這份心，機會就會出現。在瓦片技術公司他們發現了一個很棒的方法來創造工作同仁美好的一天。

５．姓名：　　　　　　　　　　點子：

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在一個高速的世界裡，「人在心也在」是一種繁複的技巧。有很多令人分心的事物和壓力會將你的視線由手中的工作移開，很容易被週遭的混亂所牽扯。這種事發生時，你必須說：「真妙！我想要去的是位於西維尼亞州的查爾斯頓，不是南加州的查爾斯頓！真妙！我會再試一次。」

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這一週是要把上週想到的點子拿出來好好玩一玩的時候。選五個你列出來的主意，這個星期每一個工作天都應用一個上去。要是你一星期工作多於五天，「這還叫生活嗎！」開玩笑的啦，假如你一星期工作六天，就挑六個用吧，沒啥大不了的。

３７．　　　　　　　　　　　　　　　３８．

１７．　　　　　　　　　　　　　　　１８．

在下面記載一些你開始覺得感恩的一些最有趣的事，並且在週末找個朋友一起分享，對了，別忘了對所有值得感謝的事情中最重要的一件是：生命本身。

我和朋友傑瑞．麥克內利斯曾有一次難以忘懷的交談。他年幼時曾罹患小兒麻痺症，大部分時間都待在聖保羅市的吉利兒童醫院。那個時代患者只能裝鐵肺呼吸，沙克疫苗快有了但對這些孩子們沒幫助。傑瑞待在吉利的時候我還不認識他，我們是後來成為好友的。我向他詢問在吉利醫院的日子怎麼過的以及訪客的情形。過年過節時，吉利醫院總會充滿一些前來發送禮物的善心人士，但是他們在醫院裡穿梭前進時所帶的微笑很短暫又很不自然。

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７．　　　　　　　　　　　　　　　　８．

槍聲一響，一團人肉從起跑點衝刺出去，頓時天和-圖-書搖地動，我們在七分十五秒的時間內——超越極限的快速度——跑過一英哩的路標時，我的其他三名競爭者已在掙扎，我插入跑在第四名那個人身後，全力以赴，保持那個速度，就在我們快接近終點線時，我準備秀出咱家有名的臨門一腳，一個突然停在半路上、三百磅重的年輕人讓我另外一個對手摔個四腳朝天，我跑過他旁邊的隙縫，足足領先他一秒，以三十五分四十秒的精采成績奪得世界冠軍。

這第十一週目標在改善很多你已經擁有的世界紀錄。立下一個新團隊成員的紀錄如何？也許這一週就是你為部門做一些積極貢獻，刷新自己紀錄的好時機。這是為自己締造新世界紀錄的一週。

寓樂於工作中　　　　１　　２　　３　　４　　５

我誠摯希望你能把生命發揮得淋漓盡致，精采活出每一天！

假如你覺得還需要多一點資料來了解這個重要的主題，我建議艾克哈特．托爾寫的書《當下的力量》。他在書中和讀者分享這方面的智慧，我的桌子上隨時要擺著這本書。我覺得自己隨便翻到哪一頁都能受惠於他的睿智。

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假如你需要有動力推你一把才能開始，那就問自己：「我若是世界紀錄的我，我會是怎橡的一個人？」你扮演的所有重要角色都要這樣做，記下一些輝煌成果以供下回表現時參考。有什麼好猶疑的？

本星期的第一個功課就是念這句湯瑪斯．莫頓所說過的話：

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無庸置疑地，托爾了解把太多時間花在未來和過去會造成損害。他很清楚明白地描述人只有活在現在，才能找到平和與寧靜。翻開那本書隨便看哪一頁都將使你樂趣無窮。如果你和我一樣，那本書可能在你書桌上陪你度過很長很長的時間。

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１→員工表現出來的智商像是一個兩歲大的小孩在鬧彆扭。

創造別人美好的一天　１　　２　　３　　４　　５

３９．　　　　　　　　　　　　　　　４０．

現在該是宣告全心全意經營那份屬於你的工作生活的時候了。當然，你可能要花上多於十二週的時間，但是下面的練習總是個開始。

棒極了！現在你準備好繼續過關斬將，挑戰更難的部分。

我最喜歡的作家之一是一位名叫ＳＡＲＫ相當有創意的精靈。我冰箱上有一張彩色的備忘卡，上頭寫記著一句她的名言。那句話會提醒我不小心就很容易忘掉的重要事。她是這樣寫的：「我們為什麼就不能人在心也在？」

我從劇場的這一課學到了很多。好演員不「演戲」，他們揣測該角色的情緒、感情和人格當那個人。這對我來說是一種證明，證明我們每個人都必須選擇的力量。羅密歐與茱麗葉可能開著車駛過烏煙瘴氣的交通，還和他們各自的另一半吵過架，但是你在台上看不到這些，我們每一個人都有這本事。

我立意要為這個人創造美好的一天，點子是——

我從我的同事卡爾．海哲曼那兒學到很多，但是最有影響力的一課莫過於他的劇場經驗。有一天他說：「人演戲不好玩，一個演員必須化身他正在演的那個角色。」

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找某件東西穿戴在身上以提醒自己對全力活出生命的承諾，並能引起他人議論和請教你：「那是幹什麼用的？」每一次有人問你為什麼在頭上戴隻章魚或其他的東西時，你就有機會再度對你個人的眼光作承諾，同時也在另一個人的心靈與精神升起一把小火。過了一些時候你就會發現愈來愈投入自己的承諾。

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在你享受了一些托爾文章的美妙之旅後，在這裡捕捉一些你自己的深入看法：

我們都在做事，但是我們做事時扮演的又是誰？

隔年夏天，我準備迎接第一批露營的隊員時找了找小海狸的資料，但是小海狸的體能沒撐過冬天，他變得太虛弱以至於再也無法前進。

他們前進到非洲、巴西和古巴時，談話內容的本質又改變了，因為這些年輕人觀察到一些有趣的事，他們注意到不管身在何處，生活水準的落差有多大，他們還是看到珍惜家人和朋友的快樂人們臉上掛著笑容。這很可能是這趟旅程最大的啟示。不管有無豐富的物資與服務，生命無處不在，但是只有在真正困境中。它所蘊含的人生真義才能襯托出來。你輕輕鬆鬆就可以對生活品質做出選擇。爆胎不會破壞你的一天，只要你對交通的惠賜還有生命的恩典心存感激。

我現在的態度　　　　　　　我選擇的態度

我的女兒美蘭妮在就讀聖塔克萊拉大學三年級那一年參加了「學期的海上研習計畫」。「雙Ｓ宇宙探險號」載著六百多名來自兩百四十多所大學的學生，由溫哥華啟航，在海上度過一百個日子，拜訪了十個國家。沒錯，這是有學分的。

選擇你的態度　　　　１　　２　　３　　４　　５

５→這裡有高度的責任感，每一個人都知道要選擇自己的態度。

這過程還附帶一些好玩的事。道格在日正當中到工地巡視，運了二輛速克達機車讓人騎著玩，大家都吃了一驚。這提供那天一段很棒的休息時間，也強烈傳達到老闆重視員工的訊息。

２１．　　　　　　　　　　　　　　　２２．

卡爾是都市裡長大的小孩，看到這一生中千載難逢的機會，很快地就揮手並興奮地大聲吆喝趕起牛群來。牛群離開高速公路，但是所處的位置仍然危險，還擋住一個急轉彎的岔路，卡爾明瞭這個入口盲點所帶來的危險，更是加倍活力十足地叫喊。不消一會兒，所有的牛隻都站在一片滿是扁蝨與馬蠅的山坡地圍繞著卡爾心滿意足地咀嚼著草料。就當牛群圍著卡爾對他的行動電話感到好奇時，一個沒戴安全帽的傢伙騎著一輛摩托車噗噗噗地繞著彎岔道以僅低於聲速的速度馳上五十二號公路，一下子就消失在遠處。

然而有兩個團體為孩子們帶來了莫大的喜悅，而且不僅是過節時，連平常的日子也有。其中有一個是舞蹈巡迴演出團，團員們會和孩子們一起跳舞。另一團是來自聖彼得醫院的一群有情緒問題的孩子們，這些聖彼得的孩子們在七月份前來慶祝七月的耶誕節。他們來訪時會和吉利的孩子們一起玩耍、交談、作互動。他們是全心全意活在當下。這就是「人在心也在」的力量，它改變了人類的機能。

在你準備好你的牌組後，一天當中安排幾個空檔看一下牌子，也許可以在每個整點或電話響時做這件事。每一次都問自己這個問題：「我現在持的是什麼態度，我會不會改善我手中這五個選擇其中的一個？」假如你不喜歡你當時的態度，那就挑另一個，但是先寫下你已經盡力去做的那個態度的名稱。

想想在「衝刺」公司的遊戲，把你的工作環境拿來和一個好玩、有趣和輕鬆的地方相比較。想想羅徹斯特福特公司和他們強調「創造別人美好的一天」的態度。仿效密蘇里浸信會和思索偉大的愛心照護人如何學會「人在心也在」。你的工作地方和他們相比又如何？最後，回顧瓦片技術公司並「選擇你的態度」。現在把下面這份清單填一填，圈選最能代表你工作環境的數字，和市場的環境以及本書故事中所描述的相比較。讀讀定義的敘述，有助於你圈選。

６．姓名：　　　　　　　　　　點子：

在卡爾．海哲曼與我拜訪過一家在多橘村的公司後，卡爾決定要不搭飛機離開麥迪森，而是租一部車開回明尼亞玻利市。我再次見到他時，他告訴我下面這個故事。

４７．　　　　　　　　　　　　　　　４８．

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例：我要桃選兩名同事，找機會為他們做些特別的事。

假如我選擇的態度是「寧靜祥和」，我可能會放一張我最喜歡去傾聽自然聲音的大湖圖片。如果是「耐心」，我可以畫我的狗狗波兒全身打咚嗦靜待我手中要餵食的東西。必要時，牠可以保持那個姿勢好幾個小時。假如我想在自己生命中多創造一些「大公無私的愛」，放一張德蕾莎修女的照片倒是很貼切。如果我要的態度是「全心全意」那麼大衛．懷特標題「信心」詩中的月圓月缺會提醒我必須對喜樂與悲傷一視同仁。

這個星期要致力於在某地做一些急切需要有人去做的舉手之勞：上班的地方。這星期結束前你可以寫下自己做過最喜歡的舉手之勞，並告訴一位朋友自己的善行。

５．　　　　　　　　　　　　　　　　６．

「人在心也在」需要一種自覺，能穿透同屬我們世界的一部分的壓力和混亂。你會搞砸，當你做事時，唯一能說的一句有道理的話是：「真妙！」現在就再試一次。

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