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讓我們暫停一下並且做次深呼吸。就其本身而言，西格爾-奧斯特羅夫實驗很重要，因為它證明了外貌吸引力在影響我們決定方面的力量。但是，當想到我們的法律系統時，我們究竟應該以多麼嚴肅的態度來看待這些資料呢？畢竟，西格爾和奧斯特羅夫並沒有測試訓練有素的法官，好些實驗的受試者只是一些大學生。我們能從這個實驗中得出結論，我們的法律系統是有偏見的，以至於外貌吸引力會在判斷實際的案件時起作用嗎？法官們會像大學生們一樣被外表的美麗影響嗎？克瑞斯．唐斯和菲力浦．雷奧斯決定要找出答案。他們仔細調查了由真正的法官們在真實的法庭上所處理案件的罰金和監禁，包括了九百一十五個女性被告和一千三百二十個男性被告，他們由於或輕或重的罪行而被指控。研究人員的發現非常有趣並且在某種程度上使人寬慰。在罪行較輕的案件中，法官們對那些有外貌吸引力的男女被告更為寬大，比起那些相對而言沒有吸引力的被告們，他們被處以較低的罰金或較短的監禁。但是，在處理實際的重罪犯案件時，外貌的吸引力不起任何作用。這樣，答案即為：即使是那些訓練有素的法官，他們也有被影響的危險——但是，當罪行很嚴重時，他們良好的判斷力就會戰勝這種不相關變因的潛在影響。

這種理念就是：這些產品可以使我們美麗、可愛，並且取得最終的成功。節目肯定會對自己產生影響。例如，在一個實驗中，讓一些十六到十八歲間的年輕姑娘們有系統地觀看十五個電視廣告。

一個人的外貌不僅影響人們對他的評價或受他影響的程度，它還可以改變人們那些與他（或她）有關的人的認識。哈儸德．西格爾和大衛．蘭迪的一個實驗證明，當一個男人與一位漂亮婦女在一起和與一位不吸引人的婦女在一起時，人們對他的看法是不同的。在這個研究中，那些看見一個男人坐在一位異常美麗的婦女身邊的受試者比那些看見這個男人坐在一個毫無吸引力的婦女身邊的受試者更喜歡這個男人，並且認為他更友好、更自信。

我們討論的一個補充是：美麗的文化標準在早期就已被習得。如果我們通過看故事書裏的圖畫，或是沃爾特．迪士尼的電影，或是看電視來學習什麼是美的話，那麼我們可得出結論，即使是小孩子也會受到這些標準的影響。並且事實就是這樣。在一個令人吃驚的研究裏，卡雷．戴恩和艾倫．伯斯．蔡德發現，甚至早在幼稚園時期，孩子們對同伴的外貌吸引力就有反應。在他們的研究裏，戴恩和伯斯．蔡德首先讓一些獨立的判斷者（研究生們）對幼稚園孩子的外貌吸引力作出評價。然後他們確定在孩子中誰喜歡誰。他們發現外貌吸引力是相當重要的。在男孩子的身上得到了最清楚的結果：有吸引力的男孩比無吸引力的男孩更受其他孩子的喜愛。此外，孩子們還認為無吸引力的男孩比有吸引力的同伴具有更強的攻擊性。當問孩子們哪個同學曾「嚇唬過他們」時，他們說的往往都是無吸引力的男孩。當然，也有可能那些相貌普通的男孩確實攻擊性更強，更愛嚇唬人。在這次研究裏，研究者並沒有觀察這些幼稚園孩子的實際行為，所以他們沒法測試這種可能性。

如我已提到過的，有些個人特徵在決定一個人被別人喜愛的程度上起著重要的作用。人們往往喜愛誠實、有才幹、有見識、有能力的人。這方面的研究大部分用民意測驗的方式進行——讓人們描繪一下他們所喜愛的人和不喜愛的人具有什麼特徵。在這種研究中很難確定因果關係的方向；是我們喜愛那些具有令人愉快的特徵的人呢？還是我們傾向於認為自己的朋友們都具有這些令人愉快的特徵呢？這兩個方面可能互為因果關係。要確立具有某些好的個人特徵的人是否比其他人更令人喜愛，不能只滿足於民意測驗，而有必要在控制條件下檢驗這個關係。在這一節裏我們將嚴密檢驗最重要的兩個特徵：能力和外貌吸引力。

同樣地，外貌吸引力在商界htｔｐs://ｍ•heｔｕbook.com.ｃom也起著重要的作用。艾勒．弗瑞芝和她的助手們評定了七百多個年輕的成年人的吸引力，並且追蹤了他們被雇用的歷史。這段歷史是從他們剛剛獲得商務管理的碩士學位開始到這之後的十年之間。結論是很清楚的。對於男人來說，那些有外貌吸引力的人的最初的工資會高一些。此外，這種影響力並不隨著上司對他們的瞭解增加而減弱。並且那些有吸引力的男人們在整個十年之間比他們那些吸引力小的同事們持續地擁有更高的工資。對於女人來說，吸引力並不影響她們的初始工資，但在她們工作了一段時間之後，它開始起作用，並且持續到我們得出研究結論。吸引力用五分制來評定，研究者們計算出每一分大概值二千一百五十美元；這樣，從理論上講，如果你做了整形手術並且使你的外貌得分由上升二到四，那麼你每年就可以多掙四千三百美元！

大多數的人都同意那些所謂的漂亮的人同時擁有外貌吸引力和與之相隨的人格特質。就此你會感到驚訝嗎？也許不會。從兒童時代的早期經驗裏我們就學到：一個對美的特殊定義與美德相關聯。沃爾特．迪士尼的電影和兒童讀物的作者已經教育了我們，像白雪公主、灰姑娘和睡美人這樣溫柔和迷人的女主角，以及那些追求並得到她們喜愛的王子們，他們看上去都很像。他們都有共同的特點：秀氣的鼻子、大眼睛、輪廓分明的嘴唇、無瑕的皮膚以及苗條健美的身材。他們看上去都像芭比和肯那樣的洋娃娃。的確，芭比和肯那樣的玩具娃娃也有這些特點！那麼，人們又是怎樣描繪那些邪惡的繼母、繼姐妹、巨人、矮人和王后們的呢？並且，電視也提供了這些文化上的標準。那些符合美國人關於美的刻板印象的演員們要經過精挑細選才能被選出來在流行的電視肥皂劇和黃金時段裏扮演男女主角。然後就是電視廣告。任何一個長時間觀看電視的人都會面對一些持續不斷的觀念的灌輸，這些灌輸是為了銷售「瓶裝美麗」的觀念。香波、護膚液、除味劑、牙膏所有的這些都由於某種理念的提升而被銷售。

從這些對約會的戀人們的研究中可以明顯地看出，在一個或另一個方面，外貌吸引力在決定誰會長期喜歡誰或短期喜歡誰時起著重要的作用。並且，這些研究顯示，至少在美國，存在著外貌吸引力的顯著的文化標準。大部分的此類研究已在美國做出。評價者在判斷一個人的外貌吸引力時是沒有困難的。並且評價者們相互間達成共識——這樣，做出的等級的評定就高度的可靠了。而且，在其他條件等同的情況下，人們的外貌吸引力不僅幫助我們預測是否一些人想和另一些人約會，它還能影響很多事件的歸因。例如，在一次研究中，卡雷．戴恩和她的同事給大學生們看三個學生的照片：一個有外貌吸引力，一個相貌一般，第三個無吸引力。她們請被試人在二十七種人格特質上做出評價，並要求被試人預測這三個人未來是否幸福。結果，最合人心意的、最幸福的預言都安在外貌有吸引力的人身上。無論是男人評價男人，男人評價女人，女人評價男人，還是女人評價女人，結果均如此。

我與本．威勒曼和喬安瓦．弗洛德一起做了這樣一個實驗。受試人為明尼蘇達大學的學生。準備好四個人的講話錄音，讓每個被試人聽其中的一個。這四個人是：一、幾乎為完人；二、一個犯錯誤的完人；三、一個平庸的人；四、一個犯過錯誤的平庸的人。在準備的過程中告訴每個受試人，他將聽到一個人的講話錄音，這個人是大學生智力測驗節目的應試者。然後被試人要根據對他的印象和他看上去的可愛程度等對他進行評價。每個錄音包括一個應試者（四人之一）與主試者之間的談話和一組由主試人提出的難度很大的問題，這組問題與「大學生智力測試」電視節目裏常問的問題相似。在一個錄音裏，應試人員表現得很有才能的確，他看上去相當完美，正確地回答了https://m.hetubook.com.com九十二％的問題，並且在測試的主體過程中，當問及他在中學的活動時，他謙虛地承認他是一個受尊敬的學生，年鑒編輯，田徑隊隊員。在另一個錄音裏，應試者（實際上還是那個演員用同樣的語調）表現得能力平平：他僅答對了三十％的問題，並且在測試中，他承認他在中學時成績一般，曾是年鑒的校對員，曾試圖參加田徑隊但失敗了。在另外兩個錄音裏（一個是能力超凡的人，另一個是能力平庸的人），錄音裏的人犯了一個令人發窘的錯誤：在談話快要結束時，他笨拙地將一杯咖啡灑在了自己的身上。這一犯錯誤動作在錄音裏是用聲音表現的，包括混亂聲和杯子的鏗鏘聲，挪動椅子聲和此人的煩惱聲：「天哪！我把咖啡灑到新衣服上了。」為了最大限度地控制條件，這個「灑咖啡事件」被錄製成兩份，一個接在「超人」的錄音帶後，另一個接在「庸人」的錄音帶後。這給我們提供了四種實驗條件：一、犯了錯誤的有超凡能力的人；二、未犯錯誤的有超凡能力的人；三、犯了錯誤的平庸的人；四、未犯錯誤的平庸的人。

這些廣告把美麗的組合高度評價為具有影響力的特質。而讓另一個控制組的姑娘們觀看十五個與美麗無關的電視廣告。一段時間之後，讓所有受試的年輕姑娘們給十個重要的特質排序——它們是性感的外觀，聰明才智，一張漂亮的臉以及勤奮等等。那些觀看了關於美的廣告的年輕姑娘比受控組的姑娘們更傾向於把與美有關的特質放在重要的位置上。

也許當發現吸引力在青春期早期與童年和成年期起著同樣重要的作用時，任何人都不會驚異。例如，理查．勒納和他的同事們發現，在上學期間，六年級的學生們往往認為他們有外貌吸引力的同學比那吸引力較小的同學更具競爭力。此外，在這個研究中，老師們也落入相同的陷阱。談到老師，在其他條件同等時，有外貌吸引力的老師也會比那些缺乏吸引力的同事更受人歡迎。在一次研究中，布魯斯．漢斯伯格和布林達．卡瓦納夫發現，六年級的學生們認為，那些擁有外貌吸引力潛質的老師們比起那些缺乏吸引力的老師來，他們更好、更快樂、更不愛懲罰人，而且更有效率。

這種普遍的現象並不局限於初次約會。葛列格裏．懷特研究了加利福尼亞大學洛杉磯分校裏年輕戀人之間的長期關係。像沃爾斯特及其同伴們一樣，懷特發現外貌的吸引力是一個非常重要的因素；但是在這種情形之中，決定這種關係是否具有保持下去可能性的最重要因素是這些戀人們的吸引力是否相似。確實，在這些戀人們開始約會大約九個月之後，那些在外貌吸引力程度上相匹配的比那些在外貌吸引力程度上相差較大的戀人們感情更深。

請注意這一點，我們對美貌的討論絕大部分集中於「視覺」美。但是實際上還有其他種類的美。是我們的視知覺對我們的情感和行為施加了一種非常穩定的影響。我們十分重用自己的眼睛，把它當做確定外貌吸引力大小的工具來使用。並且我們已經看到，一旦我們認為某人漂亮或不好看，往往就把其他特性加在他（或她）身上。例如，漂亮的人容易留給我們更熱情、更性感、更令人激動和愉快的形象。本章後面我將簡要地討論一下敏感訓練小組。在一些小組裏，人們能感受到非視覺體驗。例如，其中有一種經歷是使人們「閉上眼睛」通過其他感覺互相結識。經過這樣的訓練後，小組成員普遍報告說，先前的成見戲劇性地減少了。從本質上講，小組成員發現非視覺情境中幾乎沒有「不好看的人」。此外，參加者還經常驚異地瞭解到一些事情，例如，他們通過非視覺接觸，感到一個人非常熱情、溫文爾雅、機智，可「實際上」他卻是個滿臉粉刺、長相滑稽的人。在某種程度上，這種非視覺接觸的經驗能使人們開始意識到非視覺方面的美，一些由外貌造成的不公平就隨之減少。

外貌吸引力並不總是單行道。很多年前，我與哈儸德．西格爾合作完成了一個實驗，在其中和*圖*書我們證明了，漂亮的婦女比不好看的婦女對男人的影響更大。在這個實驗中，使一位婦女或者顯得有吸引力或者顯得無吸引力。具體做法是：選擇一個天生美麗的婦女，在無吸引力的條件下，讓她穿上鬆鬆垮垮不合體的衣服，戴上與其膚色極不協調的捲曲金色假髮，並使其面色看上去不僅油膩而且很髒。然後，她裝扮成一位臨床心理學的研究生去會見幾個男大學生。談話快結束時，她把自己對被試人的個性所做的臨床評價發給每個被試人。半數被試人收到令人高興的評價，另一半被試人卻收到很不好的評價。我們發現，當她裝扮得不好看時，男人們似乎不大關心從她那裏得到的評價是好是壞；在好與壞的兩種情況下，他們喜愛她的程度都是中等的。然而，當她相貌十分漂亮並給被試人好評時，他們很喜愛她；當她給他們的評價不好時，他們比在其他任何條件下都更不喜歡她。有趣的是，儘管那些被漂亮婦女給予了不好評價的男學生們說不喜歡她，他們的確表現出很願意再來這裏，為的是在下次實驗中再和她接觸。我們猜想，來自一位漂亮婦女的不好的評價對被試者是如何的重要，以至於他們希望有機會再來會面以促使她改變對自己的評價。

在緊接著的實驗中，哈儸德．西格爾和南茜．奧斯特羅夫證明，人們傾向於幫助漂亮婦女，除非人們懷疑她濫用自己的美貌。讓男女大學生讀一份犯罪案件的說明，在此案例中被告顯然是犯了罪。然後每個被試人要給被告做出自認為是恰如其分的「判斷」。結果表明，當被告犯的罪與吸引力無關（盜竊罪）而被告又很吸引人時，判斷就寬大得多。當所犯罪行與女被告的吸引力有關（一個詐騙案，被告誘使一個中年單身漢給一個根本不存在的公司投資）而被告又很有吸引力時，判決就嚴厲得多。

大約四十年前，我在思考這一現象時，碰巧看到了蓋洛普民意測驗的一些驚人的資料：一九六一年約翰．甘迺迪任總統時，他準備在豬灣侵略古巴的企圖流產以後，他個人的聲譽實際上大大提高了。這一事實令人驚異，因為這個侵略企圖是大錯特錯的，以至人們當時立即把它稱為（現在人們仍普遍認為它是）「豬灣慘敗」。怎樣解釋這樣一個事實呢？這一事實是這樣：一位總統犯了我國歷史上一個最大的錯誤（到那時為止是最大的），而且像奇跡似的，人們為此卻更加喜歡他了。為什麼？一種可能就是，甘迺迪以前可能「過於完美」了。一九六一年，甘迺迪的個人聲譽極高，他幾乎成了所有故事書中的主角。的確，他的政府被稱作卡梅洛特。甘迺迪年輕、英俊、機敏、詼諧、有魅力、有強健的體魄；他是個求知欲很強的學者、一位暢銷書作家、一位政治策略家、戰爭英雄、一個從不抱怨肉體痛苦的意志堅強的人；他有一位有才華而又美麗的妻子（她會說好幾門外語），有兩個惹人喜愛的孩子（一個男孩和一個女孩兒），以及一個有才智的團結友愛的家庭。一些證據（如他對一個重大錯誤所負的主要責任）表明，他也難免要犯錯誤，這些證據可以使他在公眾看來更接近於普通人，因此他更受到公眾的喜愛。這僅是幾種可能的解釋之一，而且（正如讀者現在早已瞭解的那樣）現實世界不是檢驗這種假設的場合。在現實世界中有許許多多的事是同時發生的，其中任何一件都有可能使甘迺迪的聲譽增加。例如：慘敗發生後，甘迺迪總統並未盡力替自己開脫或推卸責任；相反，他卻勇敢地承擔起那個錯誤的全部責任。這種無私的行動也可能使他在公眾看來更有吸引力。表明能力非凡的人也會犯錯誤的證據可以使此人更受喜愛，為驗證這一命題需要做實驗。實驗的一個最大優點是它消除或控制了多餘變數（如無私和承擔責任），因此它使我們能更準確地評價一個變數對另一變數的影響。

設想你初次m.hetubook.com.com赴約。晚會就要結束了，你在考慮自己是否想再次和這個人約會。你的同伴的哪一種特質將是最重要的呢？是溫暖？敏感性？聰明才智？還是同情心？是好的相貌嗎？你猜對了！

讀者可能已經猜到，男被試人看到的照片不是真的。半數被試人看到的照片上是一位非常有吸引力的婦女；其他人看到的則是一位相對不吸引人的婦女。但是這張快照的確有影響。那些自認為與一位漂亮女同伴談話的被試人比那些自認為與一個不太吸引人的婦女談話的被試人更認為對方穩重、幽默和善於交際。這並不很讓人吃驚。讓人吃驚的是：當獨立的旁觀者們只聽婦女方面的談話時，他們發現，那些被認為更有魅力的婦女給他們留下更深刻的印象。簡言之，那些相信自己正與一位有魅力的婦女談話的男被試人，使用那樣一種態度與她交談，這種態度誘使她在談話中要充分顯示出自己的魅力。所以，當獨立的旁觀者們聽了她的談話後，他們認為她比那個被認為不大漂亮的婦女更有吸引力，更自信，更活潑和溫和。由此可見，有外貌吸引力的人可能以為自己「很好」或很可愛，因為人們總是那樣看待他們。反過來說，相貌不好看的人可能認為自己「不好」或不可愛，因為人們總是那樣對待他甚至在兒童時期也這樣。最終人們會與這種自我觀念一致，即以與他人最初對待他們的方式一致的方式來行動。

我們大多數人都會發笑並說這個問題太荒唐。我們不希望這是真的。我們情願相信美麗是膚淺的，並且是決定喜愛程度的一個不太重要的因素。同時，這看起來很不公平：為什麼諸如外貌的吸引力之類的東西能起到重大的作用，並且遠遠超出一個人的控制範圍之外呢？的確，當我們問及人們對他們可能的約會者的期望時，大多數的大學生們把「外貌的吸引力」這條列在了清單的底部。但是我恐怕這僅僅顯示了學生們認為自己「應該」這樣做——因為，在對他們的實際行為的研究中，大學生們（在人口上具有普遍性）完全被另一人的外貌吸引力所影響了。例如，在伊萊恩．沃爾斯特和她的同事所做的一項研究裏，用電腦隨機地分配明尼蘇達大學的男女學生，讓他們進行初次的會面。事先對他們做一套人格測驗，看哪些特徵能決定他們是否相互喜愛？是他們的才智、男人氣質、女人氣質、支配能力、溫順、依賴性、獨立性或態度相似的程度嗎？都不是。決定一對人是否互相喜愛並重複約會的關鍵因素是其外貌的吸引力。如果一個英俊的男人與一個漂亮的女人相配，他們最樂於再次會面。

但是，還有單獨的證據表明，人們往往對有吸引力的孩子責備較少而不考慮事實如何。這個資料來自卡雷．戴恩的另一個研究。戴恩要求婦女們檢查幾個關於擾亂課堂秩序的報告，這些報告像是教師寫的。在每一份報告後都附有一張據說是領頭搗亂的孩子的照片。在一些情況下，照片上是個很吸引人的男孩或女孩；在另一些情況下，照片上是個無吸引力的男孩或女孩。婦女們往往更多地批評、指責無吸引力的男孩或女孩，並且推斷，擾亂課堂秩序是他們的家常便飯。然而，當照片上的孩子很吸引人時，這些婦女往往就原諒他（或她）的搗亂行為。正如其中一位婦女說的：「她和每個人都相處得很好，但她和其他人一樣，也有心情不好的時候。對她的惡作劇不要看得太重。」當用同樣的詞語把一個無吸引力的女孩描繪成同一情景下的搗亂分子時，典型的反應是：「我看這孩子一定很調皮，她大概是老師的一塊心病。說不定她在找碴兒和同伴兒打架？總之，她實在成問題。」這樣，看起來我們傾向於毫不猶豫地給予有吸引力的孩子們以肯定。他們不好的行為被看做是可被原諒的由於情境的特殊方面或他人或一件不幸的事所引起的改變。在另一方面，那些吸引力較小的孩子們，就不那麼容易被原諒了；他們的錯誤行為被視為本性——穩定的消極的個性特徵。

犯了錯誤的超凡的人被視為最有吸引力的人；犯同樣錯誤的庸人被認為和_圖_書最無吸引力；完美的人（未犯錯誤）的吸引力居第二位；平庸的人（未犯錯誤）處於第三位。明顯地，灑咖啡的動作本身不具有吸引力。儘管它使一個完美的人多了一個惹人喜愛的方面，使他更具有吸引力，它也使一個平庸的人更顯得平庸，並且使他更缺乏吸引力。該實驗提供了支援我們論點的有力證據，即能力非凡可以使人富有吸引力，難免犯錯誤的證據使其吸引力又增加了一層，這一發現被稱為犯錯誤效應（pratfall effect）。

更為複雜的實驗使這一發現又進了一步。基本說來，當觀察者（被試人）感到錄音裏的人對自己有一種暗含的競爭威脅時，「犯錯誤效應」最為明顯。凱杜克斯做了一個實驗證明，犯錯誤效應最適用於男性。她發現在自己的研究裏大多數男性更喜愛犯錯誤的能力非凡的男人；婦女往往表現得喜愛無錯誤的能力非凡的人，而不考慮此人是男是女。同樣，我和我的同事也發現，有中等程度自尊心的男性更喜歡犯了錯誤的能力非凡的人；自尊心低的男性（他們明顯地感到自己無能力與錄音上的人競爭）更喜愛那些沒有錯誤的能力非凡的人。應該強調的是：絕大部分的人，無論其自尊心如何，都不大喜歡能力平庸的人。由於二十世紀七十年代初，發生過一件令人震驚的政治事件，因而我想就這個問題再多說幾句。七十年代初，當前總統理查．尼克森的聲譽達到最高點時，他聽從司法部長的建議，要把兩名非常一般的中級法院的法官提拔到聯邦最高法院而沒有成功。為了替這兩名被提拔的人辯護，參議員羅曼．魯斯卡爭辯（我認為他是很嚴肅地）說，雖然這兩個人確實很一般，但是在我們的國家裏，一般公民需要在最高法院裏有他們自己的代表。重複一遍，我們的資料不支援這種觀點，這是很清楚的。

似乎很明顯，當其他條件都相等時，一個人越有能力，人們就越喜愛他。這可能是因為人們有一種要使自己正確的需要。如果我們周圍都是非常有能力、有才華的人，我們就更有可能正確、不犯錯誤。但是我們在這一章裏將要學到，決定人際吸引的因素通常是極為複雜的，不可能總是用簡單的詞句就能表達清楚。至於能力，在研究文獻中有許多與此截然相反的資料表明，在解決問題的實驗小組裏，那些被認為是最有能力、最會出好主意的組員往往不是最受喜愛的人。怎樣解釋這一截然相反的結果呢？一種可能是，儘管我們喜歡周圍都是有能力的人，但有非凡能力的人會使我們感到不安，這種人看上去似乎是不可接近的、遠離我們的超人。如果這樣，我們就會更喜愛那些難免犯錯誤的人。例如：一個人是位出色的數學家，同時也是一個著名的籃球運動員和十分講究衣著的人，如果他偶爾算錯一個數字、投空一個球或領帶上帶著油點出現在公共場合，那我就會更加喜歡他。

考察這方面的所有研究，似乎可以看出外貌的影響遠非是表面的。比起無吸引力的人來，我們會更多地受有吸引力的人的影響，而且往往更喜愛他們，除非我們受到了他們的戲弄。此外，在含有麻煩和混亂的情境中，漂亮的人往往被認為是無辜的，他們比一般人能得到更多的有利待遇，從他們很小的時候起就是這樣。這些資料裏令人為難的地方是，這種優惠待遇裏很可能埋有自我實現的預言的種子：我們知道，人們對待一個人的方式影響著此人對自己的認識。一些支持該現象的證據來自馬克．斯奈德、伊莉莎白．德克爾丹克和艾倫．伯斯．蔡德所做的一個十分巧妙的實驗。假設你是他們實驗中的一個被試的男大學生，你自願參加一個題為「人們怎樣相互認識」的研究。你要與另一房間裏的一個女生結為一對，表面上看你們倆被安排在「可以進行言語交際」的條件下。雖然你還未看到你的同伴，但你已得到了一份關於她的情況的資料，其中還有一張她的寶麗來快照。當你開始用一個對話裝置與她交談時，你認為照片上的婦女的外貌會影響你對她的印象嗎？斯奈德、丹克和伯斯．蔡德發現，確實會影響。