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專業:你的唯一生存之道

作者:大前研一
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第四章 議論力 質問力

第四章 議論力

質問力

李光耀沒有直接反駁關於「權力移交」的爭議,而將方向導向繼任者很可能能力不足的框架中。他用自己的功績來對抗世間的批判,這樣厚顏但巧妙的說理能力,可以給國民安全感,也可以說是他能夠躋身亞洲領導人的原因。
李光耀的回答非常巧妙,把焦點放在「福山這樣的美國人」和代總理的討論上,完全迴避獨裁者的問題。他說:「住在美國如此富裕國家的人,大概無法想像,無水無糧的新加坡突然脫離馬來西亞獨立,總理必須負責餵飽所有國民,處境是如何艱難吧!」利用旁觀者福山的「風涼話」,側面解釋自己的所作所為並非獨裁,而是擔負起對國民的責任,一切合情合理。
討論的時候,隱藏自己的想法、扭曲自己真正的意思,反而是不利的。聽不到該聽的意見,就無法達到討論的目的。但是hetubook.com.com,同樣的內容,倒是可以考慮對方的性格、情緒,採取不同的切入角度,或者靈活運用直接、間接的方法,讓你的提問多些「個性」。
——發問有邏輯,對方的回答自然也會有邏輯。即使他想含糊其詞或訴之以情,表面上也得維持合乎邏輯的樣子。
不論如何理性的人,遇到反對意見,多少會有些意氣用事,這時候機智就是非常重要的提問能力了。視情況運用或深思熟慮、或機智的問題,可以緩和場中的緊張氣氛。
對這個問題,他的回答是:「國政要移交,什麼時候部可以,但重要的是要連民心一起轉移。這要靠繼任者個人的力量,證明自己是一個可以建構反映民意社會的人物。」他還用了一句中國俗語「有奶便是娘」來解釋:「要讓國民認同自己,和圖書就要讓他們有奶喝。吳總理如果也想得到民眾的尊敬,就要想想如何能讓他們真正的獲益。」
如此,有時可以得到出乎意料的答案。李光耀就清楚表明,這些信任他的國民,是他無可推卸的責任,與有沒有總理的頭銜無關,因此他從來不說退休兩個字。
想拓展問題的廣度,要靠豐富的創意,因此平時就要常常練習站在別人的立場思考,假想如果自己是新力的董事長,會怎麼辦?如果是日本的首相,又會怎麼做?如此,不論站在什麼立場,都可以產生柔軟活潑的創意。
重點:
我在訪問李光耀時,並沒有扭曲自己的意思,只是提問時多花了一些心思,讓對方站在我設定的範圍當中。當然,問題一定要有憑有據,而且合理。
和-圖-書
我在一九七〇年代,曾經擔任新加坡經濟發展局的顧問,和李光耀並非全然陌生。不過節目的設計並沒有表現出這一點,完全是單純的一問一答,我的使命就是要問出,李光耀的思考方向和民眾的期望是否一致。
他還說:「如果中國崛起,新加坡是不堪一擊的。可是我投資中國,獲利可以養活三百萬人,因此我擔任國民年金的理事長。」因為年金的運用比起總理的工作,更可以「養活國民」,所以他親自擔起這個責任,成為令人尊敬的負責人。

發問,是從對方口中獲得有用資訊的手段,同時也是表明自己主張的出發點。它揭開了討論的序幕,發展出各種反對或贊同的意見。
1、想拓展問題的廣度,要靠豐富的創意,因此平時就要常常練習站在別人的立場思考,如此,不和-圖-書論站在什麼立場,都可以產生柔軟活潑的創意。
2、專心傾聽對方的意見、理性說明自己的論點,這是提問者的責任。
無論如何,機智的問題,可以讓李光耀的發言充分反映他的個性和深層思惟。發問有邏輯,對方的回答自然也會有邏輯。即使他想含糊其詞或訴之以情,表面上也得維持著合乎邏輯的樣子。如果做不到,討論也就無法成立了。
一九九四年秋天,我應某電視台之邀,有機會和新加坡前總理李光耀對談。李光耀被譽為新加坡國父,外界對他的評價極高,我也非常尊敬他,然而也有許多人認為他根本是個獨裁者。我很想趁著這次機會,當面問他如何看待這種觀點。
後來,我引用政治學者福山(Francis Fukuyama)的話,和他討論代總理的問題。「福山認為,雖然你形式上已將國政交給繼任者,https://www•hetubook.com•com但目前仍然是實質領袖,所以稱你為『善意的獨裁者』(benevolent dictator),你如何看待這種意見?」
不過也別忘了,不論贊成還是反對,專心傾聽對方的意見、理性說明自己的論點,這是提問者的責任。
這真是在測試我的能耐,如果我直接問:「有人說你是個獨裁者,真的如此嗎?」恐怕會激怒他吧!這個困難的問題到底該怎麼問才好?
關於權力轉移的問題,我隱藏在這個問題裡:「我問過許多民眾對您的看法,每個人對您都非常尊敬。不過不把國事交出來,會讓繼任者很難做事吧!」事實上,他卸任後依然住在總理官邸,這次對談就在這裡進行,新任總理吳作棟必須自己找住的地方。
要注意的是,你的目的不可以因為提問方式不同而改變。提問最重要的就是,緊扣想知道的結果,尋找一個適當的入口。
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