第二章 豐田生產方式的展開
三十七、提倡「賺錢的IE」
「工廠」雜誌亦對它下個定義:「為了改善製造方法,活用技術和系統,其範圍乃是從作業的單純化開始,以至於大規模的資本投資計畫。」
以上已舉出IE的各種定義,各有各的說法,可以作為參考,但對私人企業而言,期待其具有實效,並不簡單。
我將豐田的IE取名為「賺錢的IE」,其目的是希望它能在豐田汽車中萌芽,培育出豐田生產方式能跟美國所發展的經營管理技術、製造系統的IE相互對抗,甚至深深希望和-圖-書能夠超越它們。
「IE具有兩種意義:一個是以改進工廠或職場的行動方法為目的;另一個意義是以相當專門化的動作和時間研究的業務。是屬技術性的工作,IE工程師本質上是為改善而進行的組織性對策。」(麻省理工學院工科大學克拉克教授定義)
所幸豐田生產方式,正如我所企求的「和經營直接連結的全公司性製造技術」,並非只在豐田汽車內部滲透,而且亦確實地也在協力公司之間https://www.hetubook•com.com擴大了理解的範圍,讓人欣慰。
主要是IE並非部分的生產技術,而是普及於企業組織全體的製造技術,也就是系統的意思。豐田生產方式,正可以說是豐田式IE,究竟原有的IE和豐田式之間有何不同。簡要的說:「豐田式的IE乃是賺錢的IE(MIE)」。我認為IE若無法和降低成本、增進利益相連接,就沒有意義。
在產業界,說來說去都是「美國」。然而「追上美國,超過美國」並和_圖_書非一朝一夕就可辦到。為了要追上美國,購買進步的美國技術是發展的捷徑,因此我們也從美國引進許多技術。
例如IE(工業工程)是由美國所開發、應用,然後進而展開成為「與經營連結的全公司製造技術」,而被日本企業界熱心的研究。
另外一個是由泰勒協會所衍生團體SAM(The Society For Advancement Management)的規定:「IE,就是為了下列各項目的研究、改良、計畫,而應m.hetubook.com.com用工程的知識和技術:(一)方法與系統。(二)質或量的計測並包括組織上、作業上的各種手續的標準。(三)基於標準,測定實績,而採取適切行動的管理活動。凡此種種都為能實施更好的管理,尤其是必須考慮從業員的福祉,企業並非只以改良製品和服務,降低成本為目的。」
美國高水準的生產技術和製造技術相繼地導入,而被具挑展性的日本企業界所採用,美國許多經營管理方法也被日本學術界、企業界,到處學習和論述。
戰後,日和圖書本個方面受到美國很大的影響。文化方面受到美國的影響,即使是政治、經濟亦存在相當濃厚的美國味道。
可是IE的定義並不簡單 ,IE導入時,豐田生產方式被稱之為ME(方法工程) 而非IE(工業工程),但是我個人認為被這個定義所迷惑並非聰明。我本身認為,IE是如前所述「與經營直接連結的全公司製造技術」。
IE的定義很多,全美鋼鐵公會的前任幹部將它做如下的定義:「IE職能,是為能降低成本,而引進工廠來改善的方法和手續。」