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追求超脫規模的經營:豐田生產方式

作者:大野耐一
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第二章 豐田生產方式的展開 八、「看板」究竟是什麼

第二章 豐田生產方式的展開

八、「看板」究竟是什麼

顧客購買許多物品再輸入收銀機後,即將購買物品的種類和數目一一的記載在卡片(相當於看板),送往採購部門。然後,立即補充商品,此卡片在豐田生產方式來說,相當於「領取看板」。就超級市場而言,現在陳列在店裡的各種物品,相當於生產線場的庫存。
豐田生產方式所運用的手段是「看板和圖書」。「看板」最常用的形式是裝在長方形塑膠套中的一枚紙板。
因為豐田生產方式採用「看板」,完全地抑制了「製造過多」地浪費,所以不必擁有過多的庫存,不必要倉庫以及其管理人員,並且可以不必忙於一大堆的傳票作業。
一般企業中,所謂「什麼東西、何時需要、需要多和-圖-書少?」等情報內容,是以生產計畫表、搬運計畫表、生產指示書、交貨指示書等傳票的形式,由生管人員製作,然後交付現場。如此一來,「何時」可以隨便解釋,能夠準時當然比較好,過早也是無妨。過早整理零件,無論如何都需要必要以上的間接人員。換句話說,「剛好及時」m.hetubook.com.com的剛好(Just)是有意義的,單是「及時(In Time,來得及)」,仍然免不了浪費。
這種紙板大致上分成「領取情報」或「搬運指示情報」以及「生產指示情報」,最為豐田工廠內部以及和關係企業間的情報工具,隨處可見。
一九五三年左右,在機械工廠採用超級市場方式做實際應www.hetubook•com.com用,用以表示零件的號碼或必要事項的紙板,稱之為「看板」,然後形成所謂「看板方式」。如果能將這些風勢巧妙地運用,那可將工廠內部的活動一體化、系統化。在一片紙板上,像生產量、方法、順序或者搬運量、搬運時間、搬運對象、放置場所、搬運工具和容器等都可一目了然,所以我從當時就開始思考此和_圖_書種情報手段。
超級市場本身在鄰近區域,擁有特定商品的生產部門,當然,除了店與店之間的「領取指示看板」外,亦利用和此連結互動的「生產指示看板」只製造被領取數量的商品。當然,超級市場尚未做到此一程度,我們生產現場則早已做此試驗。
前面曾提到我曾經從超級市場獲得啟示,如將「看板」引入超級市場會有什麼結果呢?
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